网络服务供货商的挑战

在服务供货商的网络环境中，包含无以计数的网络基础设施，建构各类的平行网络，其中每一个网络都是专为特定之市场需求、客户层次或各种服务之特殊目的而架构。例如PSTN电话网络专门传输语音视讯服务、X.25网络负责传递低速封包数据等。而Frame Relay（FR）／ATM 网络，则负责传送较高速的数据，公众IP信息服务都是透过Internet传送出去，有些个别的IP网络则负责传送私有的IP服务。

这些专属网络都设想提供安全有保证的基础设施，但是因为注重有保证的安全性，以致于它们软硬件的更新弹性也比较低。业者必须为特定服务架构客制化的新型网络，以满足客户对下一世代新型服务内容的需求。服务供货商也必须不断地添加新设施，间接导致网络设备的复杂度大为提高，累积众多网络系统架构，不仅面临营运维修越来越困难的课题，未知的挑战也越来越多，运作成本更大幅增高。除此之外，既有的细胞格（cell-based）网络，也面临了严苛的成长门坎。因为ATM和Frame Relay的容量极为有限。整体来看，由于上述的影响所致，服务供货商的整体获利能力便开始下滑，已经不能再应用着旧系统网络设施，来提供新型的服务内容。
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