手持設備的發明，如手機、PDA，是人們在生活便利度上一項高度執行的結果。

為從最基本的通話、傳送簡訊，到查看行事曆、即時的資料記錄與傳輸，消費者與身上這一個能在手上把玩的機器建立起革命情感，工作要有它、娛樂要有它、還將它設定成鬧鐘來開始下一天的美好生活。而為了更強大地發揮功能，就必須加強人機之間的溝通，能更方便地下指令，自然也就能延伸出更多樣化的用途。

鍵盤輸入法 － 輸入效率受語言特性影響

以鍵盤配合打字輸入法，仍是最多消費者所使用的方法，例如T9、iTAP等智慧型按鍵輸入技術，它們能夠依照常用的字詞、語彙，猜測使用者可能要輸入的內容，加快輸入的速度。

目前中文輸入法的市場主要包括台灣及大陸兩個華文地區，在台灣以注音輸入法為主流，緣自台灣對中文的教育方式以注音符號ㄅ、ㄆ、ㄇ、ㄈ為主，台灣的中文機按鍵印有密密麻麻的注音符號，操作上也脫離不了選字的流程。

在大陸則以羅馬拼音為主，通常是以英文按鍵輸入字的拼音，此外，大陸的簡體字因為筆劃少，因而產生「筆順輸入法」，它的原理是將字的筆劃拆解開來，將不同的筆劃形式由各個數字鍵代表，其輸入規則如圖一所示。

《圖一　筆順輸入法的筆劃》

《圖二　筆順輸入法所使用的手機鍵盤》

現階段以「改良」為主要方向

手機製造廠商在鍵盤輸入法上的努力，仍以改良現階段輸入法的效率及實用性為主。例如BenQ預計在明年度推出具有無蝦米輸入法功能的新款手機，因為無蝦米輸入法是將中文字的筆劃取相近形以英文字母代表，例如輸入「命」只需鍵入「A」、「O」、「B」，所以能省卻選字的麻煩，平均每個字只需按三到四個鍵即可。

小偉剛從專科畢業，利用入伍前的空檔找了一份貨物配送的工作，每天須在規定的時間內將指定的貨物送到各家分店，公司在貨車上加裝了一台具導航功能的PDA，因此小偉只要將分店的名稱唸出來，PDA螢幕便會顯示附近道路的地圖，並提示及時前進最佳路徑。需要調貨時，小偉利用手機語音撥號迅速地從幾十家分店中撥出正確的號碼，方便他邊開車、邊與分店負責人通話。

語音辨識技術持續進步　為未來趨勢

由人的感官知覺來觀察手持設備輸入的可能性，聲音會是第一個策略，絕大部分的人都習慣用聲音來表達自己，因此機器具備語音辨識的能力也成為一項趨勢。語音辨識技術發展至今，在不同的系統架構上所能做到的程度也不同，單就手持設備而言，因為其CPU未達桌上型電腦硬體的等級，運算能力算是較低階的，因此現階段的辨識以單詞為主，例如人名、道路名稱、地點等等，辨識的正確率亦能達到90%以上。

但藉由呼叫語音電話簿來撥號的功能，在初期推出時受到許多批評，原因是手機的記憶容量只能儲存大約10筆資料，再者，語音資料在錄製時，往往在安靜的環境中錄製，與使用者實際操作的吵雜環境有明顯差異，因此在辨識的正確度上大打折扣，操作起來也頗不方便。

防噪提高正確度　GPS的好幫手

＠內文:目前語音辨識技術加強了更多應用，例如噪音及迴音消除技術，可以提高車用環境、或是吵雜的環境中的辨識正確率。而與GPS地圖導航系統的結合也相當實用，使用者開車時，可將PDA置於視線所及之處，需要GPS協助定位時，只需說出道路名稱，不到幾秒鐘的時間，週邊道路的地圖便呈現在螢幕中。

《圖三　GPS定位服務》

李叔叔是一位傑出的廚師，他做的餐盒得到了許多上班族的推崇。每天上午他蔥蒜薑一把抓...忙著張羅，但越接近中午，訂便當的電話越是頻繁，因此李叔叔使用語音接聽電話，不用親手接電話紀錄訂單。

高度人工智慧型介面　需強大運算能力支援

語音辨識對於雙手無暇操作的使用者來說，是必備的操作介面。等到手持設備的演算能力越來越強，記憶體空間能夠克服大量運算時，我們說的每一句話、每個字就能被即時辨識，相對地，語音辨識軟體須有龐大的詞庫，及迅速搜尋、整合單詞的能力，甚至具備學習能力，能學會主人的慣用語、說話語調，以加快辨識的速度、提高正確率。

語音辨識軟體的開發業者除了改良聲音資料處理的格式，使其更迅速準確之外，也收集各地不同的口音資料庫，比如上海腔、廣東話不同方言，成為各種版本的語音辨識軟體。

莫妮卡學習中文已經九個月了，她每天都會花一些時間，將自己新學的中文字在PDA上做練習，並寫好一段文章傳送給她的中文老師，她認為用手一筆一筆寫出博大精深的中文藝術是每天最開心的事，這樣的學習效率連老師都讚不絕口。

＠大標:與行動終端相輔相成的手寫辨識技術

手寫辨識對PDA產品而言，可說是基本的輸入法之一，因為設備屬性的關係，PDA比行動電話有更多機會使用到文字輸入功能。而在2003年，市場上也推出了具手寫辨識操作環境的的行動電話，包括Nokia 6108、Motorola C388等。

手寫辨識技術最早在1991年推出，其技術原理是在電磁感應式的面板上，利用筆觸移動的X、Y軸絕對座標紀錄筆跡，再以統計的方式判斷字跡。它解決了手持設備的鍵盤介面問題，使用者用筆便能直接輸入文字，目前有這個功能的手機皆配備可書寫的手機面板，許多智慧型手機也可搭配外接手寫盤，使用較大的面板空間書寫。此外，它還能滿足使用者在繪圖方面的需求。

最自然的輸入法

被香港喻為中文手寫辨識之父的蒙恬科技董事長蔡義泰博士表示，手寫可說是人類最自然的紀錄方式，除了部份電腦慣用者培養出盲目敲鍵的輸入習慣以外，書寫其實是最貼近人類習慣的一種方式，而電腦在有了手寫輸入法之後，大大地幫助了對電腦操作不熟悉的使用者。雖然手寫辨識的正確率不能達到百分之百，但因為作業硬體效能的提升、加上對筆跡收集越來越完整，手寫辨識的正確度已經達到95%以上。

墾丁國家公園內，一群遊客正在領取隨身導覽機並確認導覽機的服務語言，每到達一個景點，導覽機會送出語音景點介紹，遊客也可從螢幕查看周圍景點資訊，好決定下一步要往哪走。

導覽機的照片服務提供預拍好的景點照片，遊客可以直接點選訂購，或使用拍照功能在景點拍照留念，同時用觸控筆寫下旅遊札記。最後遊客們將自己的姓名及電子信箱等資料記錄在導覽機的服務頁，旅客服務系統就會自動將這些美好回憶E-mail到他們的電子郵件信箱中。

結合各種輸入法的優點，手持設備的用途將更巧妙地被運用在生活的各種情境中，例如近兩年快速崛起的可拍照手機，帶動了以手機處理影像的風潮。隨著電腦設備越來越小巧，手持設備擁有更強大的資料處理及運算能力，能像小型資料庫一般，讓各類資料更具行動性。

《圖四　手持設備功能將無限伸展》

將行動性發揮得淋漓盡致

試想不久的將來，當語音辨識高度結合人工智慧，手持設備能將我們說的每一句話以90%以上的正確率辨識並紀錄下來，而不需使用電腦螢幕與鍵盤，許多知識創作也就不受時空的限制了。

等到手持設備上的小型電腦能將筆跡與聲紋波形進行精密計算時，個人所寫的筆跡與聲紋也可以建立識別資料庫，作為加密、簽章的工具，用來保障智慧財產權，防止挾手持設備之便利行盜錄之實的情況產生，手持設備所紀錄下來的有價資產，若能申請專利並上傳至特定知識資料庫，即成為供人依關鍵字查詢下載、行動式的數位典藏圖書館。

你是不是彷彿看見一部近世代的科技電影在腦海中上演了呢？