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TV 进化论
联网电视平台 群雄竞技

【作者: 朱致宜】2010年11月15日 星期一

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「联网电视是什么​​?」从字面解读,这似乎是个很愚蠢的问题-不就是能够联上网路的电视?不过,如果仔细去想,「联网电视」这个名词其实相当模糊。


想要播放电脑的内容?现在市面上中阶价位以上的机种多半都能做到,只不过大部分的人只会使用USB在电视播放抽取式硬碟中的电影。想要透过网路缆线传送独有的音讯影像?推出多年的数位机上盒(STB)其实就作得到;但是这些年来即便固网业者的MOD管家卖力地在广告上推销,似乎只有在运动赛事现场转播之际让人眼睛一亮。


如果这些东西过去都有了、却发展得不如预期;现在,Google TV、Apple TV究竟从何红起? 「频宽限制不再,数位内容的爆量增加与多样化,解析度技术也大有突破」资策会网路多媒体研究所赖志群组长说,这些都是足以成就电视产业进行第三次革命,以TV3.0面向世人的重要原因。



《图一 TV进化史(数据源:资策会)》
《图一 TV进化史(数据源:资策会)》

TV1.0时代,以广播讯号传送电视内容,从老祖母时代的黑白电视走到如今高画质影像,这是我们最熟悉的电视模式。 TV2.0则是导入了IPTV概念、透过可管理封闭式架构,传送特定的节目内容,中华电信MOD即是台湾的代表。国人对IPTV的冷感并不代表失败,而是在台湾无法找到足以大鸣大放的商业模式。事实上,过去IPTV在欧洲仍然拥有一定的市场;继而起之的TV3.0,也是奠基于上,但最显著的不同,就是TV3.0时代,电视不再只是播映还多了大脑-它有了自己的作业系统。


第1回合:升级!软硬规格都是高档货

作业系统对联网电视的重要性,正如旧时替庙中雕龙点睛的礼俗,轻轻一点、凡俗之物也要直冲青天。 「联网电视混合了原先的广播节目、网路社交以及消费者自制的内容」从TV2.0走向TV3.0微软嵌入式事业群亚太暨大中华区行销总监John Boladian如此分析联网电视与IPTV最大的不同。


《图二 微软Windows Embedded事业群总经理Kevin Dallas于波士顿ESC示范Windows Media Center功能》
《图二 微软Windows Embedded事业群总经理Kevin Dallas于波士顿ESC示范Windows Media Center功能》

要能兼容并蓄,联网电视平台的硬体就绝不能省。 Google TV以在智慧型手机战无不克的Andr​​oid系统,号称要花更少的时间来搜寻,用更多的时间在观看,并完整支援Flash 10.1,故在硬体上和一线大厂合作, Intel、罗技、SONY,制造商看中Android平台的开放优势,带着强大的制造力加入阵营。而第一代并不成功的Apple TV,为了雪耻,第二代产品iTV不但采用iOS4.1作业系统,硬体规格也大幅拉升。根据拆解网站iFixIt报告,iTV的处理器、快闪晶片和记忆体等硬体规格几乎等同iPhone、iPad。


《图三 微软嵌入式事业群亚太暨大中华区营销总监John Boladian》
《图三 微软嵌入式事业群亚太暨大中华区营销总监John Boladian》

第2回合:混合!电视电脑再也不用分清楚

有了雄厚的硬体资源,苹果iTV的客厅战略隐然浮现-「AirPlay」。在发表会上,苹果执行长Steve Jobs只说,iTV可以在电视上播放iPad影片,但因为使用相同作业系统,第三方应用程式其实也可以在电视萤幕上呈现。美国媒体《Wired》杂志就指出,美国职棒大联盟在APP Store贩卖的应用程式MLB At-Bat,已在使用介面上添加「AirPlay」选钮。


有了AirPlay,我们不但能在电视上播放iPhone、iPad上的档案,还能播放第三方应用程式的多媒体影音档案。 《Wired》同时认为,AirPlay是苹果重新诠释家庭影音娱乐之途中,最强悍的一项武器。


另一方面,Google所能提供的数位影音内容主要来自「无远弗届的网路内容」;最大的利基来自于Youtube网站,还有Android Market里头的应用程式。不过,Android Market上多媒体内容毕竟较Apple Store发展得慢,Google也深知如此,所以积极向频道业者释出善意,愿意提供不同方式来呈现原先的电视广播内容。


根据Google初步提供名单,传统电视频道如TNT、CNN所属的Turner集团,愿意提供全天候频道节目。第二种则是HBO、亚马逊、Neflix以机上盒随选视讯方式提供节目内容;而美国职篮联盟NBA、电视频道ABC则选择提供应用程式的方式呈现。此外,支援Chrome浏览器的GoogleTV也积极向网站开发业者招手,邀请这些拥有充沛子弹的推手一起从电脑萤幕攻向客厅。


第3回合:互联!电视负责发号施令

在TV3.0时代,其实不用在意你所观赏的节目内容是传统广播内容、或是透过数位机上盒、甚至它其实是一段Youtube影片;在优异的软硬体整合之下,一台成功的联网电视,应该要让你不必费心烦恼「我要选择哪个种类」,而是思索「我要看哪一支影片」。更甚者,两大业者意图告诉消费者的其实是:「电视可以做更多事情」,各自也拥有杀手级应用功能准备在第二波推出。


想像一下,电视能不能当你的客厅数位娱乐指挥者呢?


《Wired》指出,iTV与iPad软硬规格相当的特点替其后应用预留许多伏笔。除了影音资讯之外,或许有朝一日我们可以在电视上同步使用游戏等应用程式。另一方面,也有风声指出iTV的使用者介面Lowtide未来也将登上iPhone等手持装置,虽然这些功能Steve Jobs都没有说,但是就软硬体规格来说,iTV绝对不甘心只作为一个「嗜好」的黑盒子,而是要藉由电视,将旗下所有装置连成一气,攻下过往ICT业者最难攻陷的客厅影视。


而Android阵营也要出招!由于Google TV强调可以使用电视浏览网页,所以如何输入便成为众所瞩目的焦点。目前罗技和SONY都提供了全键盘的遥控器,据传,未来搭载Android系统的智慧型手机也可以成为操纵电视的遥控器,甚至与电视同步使用内容;显然是想要藉由Android在手机界的高人气统一客厅娱乐江山。


这样的策略,过去微软也曾经采用,试图以其游戏主机XBOX360做为媒介,问鼎数位家庭霸主,不过光靠游戏,利基仍然薄弱了些。但是现在可不一样,前些时日微软才浩浩荡荡的发表新一代手机作业系统Windows Phone7,积极发展多媒体联网装置的微软嵌入式事业群岂能放过这个机会? John Boladian说,只要加入应用程式,Windows Phone7或其他智慧型手机都可以与采用Windows Embedded系统的多媒体联网装置互通;只是UI如何设计才能让使用者习惯还未知,但他同意这确是其中关键。


联网电视来了 平台商机在哪里?

或许联网电视眼前仍然存有许多令人费解的关卡待突破,但对于毛利不断向下掉的电视制造业者来说,从这几年迅速普及的LED电视到今年大红大紫的3D电视,以及由Google及Apple带起的联网电视风潮,无不是积极增加产品的附加价值,把更多不看电视的人,重新「定位」在客厅的沙发上。



《图四 电视业者的如意算盘(制表整理:朱致宜)》
《图四 电视业者的如意算盘(制表整理:朱致宜)》

微软嵌入式:多媒体装置也要联网

除了电视制造商外,想抢联网电视平台商机的人,可多著呢。


可是,Apple作业系统平台一向以封闭出名,Google TV 对传统有线电视生态冲击力道过大;以OEM、ODM为长的台湾厂商,切不进苹果供应链、加入Google 阵营又怕「中文内容」贫乏招致失败。


面对Time to market的压力,选择强而有力的品牌解决方案作为靠山,不失为一种方式。而这也成为Wintel阵营再次合体的契机。日前Intel在旧金山举办IDF论坛之上,便与微软嵌入式事业群共同展示以Windows Ebedded Standard 7作业系统搭配Intel最新单晶片打造新一代多媒体联网装置(Connected Media Device),选择另一条前往客厅争霸战场的路,不让Google及Apple专美于前。


微软强调的是同时照顾电视与网路的内容生态。 John Boladian认为,要搭上联网电视风潮,最重要的就是要支援真正的「电视节目」;WindowsEmbedded平台可以和不同的内容供应商(包括有线电视业者)合作;在美国,微软已经开始着手和这些内容产生者洽谈签约;在台湾,亦试图开发不同的应用合作,如线上麻将、线上音乐…等服务。


John Boladian说,联网电视敞开了一扇大门让各式内容得以登堂入室,而微软则是提供了一个开放而稳当的表演舞台。在联网电视使用者介面尚无任何标准的时候,Windows7予人的熟悉、信赖感遂成为微软嵌入式的最佳利器。目前,微软嵌入式事业群与华硕、宏碁合作打造具联网收视功能的数位机上盒原型产品,也在IDF中公开展示,预计明年的上半年就会上市。


《图六 iTV News接口》
《图六 iTV News接口》
《图八 Google TV使用接口》
《图八 Google TV使用接口》

UI有机会:细致而值得付费的加值服务

另一方面,资策会网多所也紧锣密鼓地在联网电视使用者介面上「动脑筋」。


过去的电视没有思考能力,只能被动地播放既定内容、祈求正好符合使用者的口味。如今联网电视有了大脑、拥有网际网路无远弗届的资料作为后盾,赖志群说,资策会研发中的HIB TV(Hybrid Internet Broadcasting TV),就是在电视节目之外,额外提供与节目相关的资讯,提供TV2.0至TV3.0时代的接轨方案。


HIB TV的概念与过去在英国推出的HBB TV类似,以数位机上盒的方式,在电视画面上显示Widget入口平台,根据电视频道播出内容提供相关实用讯息,说穿了,就是会跳出类似小广告的讯息框。


不过,赖志群表示,「广告宣传」与「实用资讯」往往只是一线之隔:「大家不排斥Google网站上的广告,是因为这些广告符合使用者的需要」。举例而言,如果电视节目谈到某间饰品店家,Widget小工具就会提示这家店的位置与网站介绍。美食节目示范一道道佳肴,妈妈们总要拿纸镇笔疾书抄下配方,有了Widget小工具只要点选显示,就会自动连至节目的网站秀出材料与步骤的文字叙述。


赖志群表示,要投身联网电视,人性化的使用者介面绝对是必须投资的项目,台湾厂商不可忽略这点。这些传递讯息的Widget小工具如果做得不好,就是人人喊打的垃圾讯息,但如果筛选精准、介面细致、讯息丰富,就有机会成为使用者信赖的付费加值服务。


当然,HIB TV所面临的内容丰富性问题,也与其他厂商一样迫切。不过,对于国人而言,由于HIB TV是台湾自主研发,每一家签订的内容提供业者都是以中文为语言,这是切入市场时的利基点。目前,资策会正与数位电视协会联网电视工作小组配合,和多家内容供应业者展开合作,赖志群表示,初步已与台视合作,针对天气与新闻等内容提供24小时的即时服务。 。


《图十 资策会网络多媒体研究所赖志群组长》
《图十 资策会网络多媒体研究所赖志群组长》

平台终极任务:

找到核心功能 设计专属UI


电视联网的时代确实来了;但如同所有新技术的推展,眼前仍然诸多阻碍。尤其联网电视牵涉产业层面广、歧异度大,人人都想参一脚的现况,究竟谁能胜出当老大?


过去,电视的内容是由频道业者稳稳占据,在IPTV问世后,台湾网路业者的强势介入,也让两者的融合一直不顺畅,楚河汉界划分既清楚又明显。如今,电信业者来了、网站业者来了、资通讯业者来了,大家都试图以自己的联网电视平台在客厅建立数位家庭的王者风范;但是,一次有这么多手伸进市场,会把市场坐大,还是搅乱春水徒增困扰?


赖志群说,业者必须在联网电视五花八门的功能中,找出最重要的核心项目。在他的认知中,联网电视的影像播放功能,仍然比网页浏览来得重要,这也是资策会推展HIB TV时并不特别强调支援浏览器功能的原因。对此,John Boladian也补充,联网电视与电脑、网页之间的连结点应该是围绕着「分享」功能-也就是说,那些与分享无关的,留在小房间里自己对着电脑完成就可以了。


最后,John Boladian与赖志群同样把结论归结至UI的设计。无论是工作用或是娱乐用的电脑,使用模式不过就是人坐在椅子上,敲打桌上键盘眼睛直视萤幕。但把场景移到客厅,萤幕距离观众的距离本就较远,人们在客厅的姿势或躺、或坐,更是难以预期。


从工作走到娱乐,从书房跨入客厅,以PC框架为本位的ICT业者,想在联网电视热潮中实质获利,就必须彻底改变自身定位。至少现时现刻,我们恐怕很难找到理由,说服大部分的使用者在偌大的电视萤幕前…自顾自的打Word文件、聊MSN;能否在消费性电子产品领域贯彻始终功能恰恰好的「减法」理论,还是又要走回「加法」的回头路,是这场竞技擂台上的决胜点。


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