当你决定要开创一番事业,不再看人家脸色做事后,这时也应该小有积蓄或一番成就了。在离开那小小的公寓(好像成名的公司和企业,一开始都是躲在小公寓中，国外就是躲在车库中，所以当您刚开始创业的工作环境，您一定要好好多拍几张，而且要拍出越艰苦越克难的环境越好，当您未来公司大红大紫时绝对可以用的上)，搬进了新办公室，征召十几二十名员工后，您也要开始建立您新办公室的网路环境，并要有更好的电子资料沟通管道，而要建立或升级您的网路环境，对于网路环境架构的建立和资料流的流通，下列几点可能是您要事先考虑的。

● 确定想要的网路环境和架构，并编列大概的预算。

● 寻找专业的网路系统整合(SI)厂商。

● 评估各家ISP和Solution，决定后并立即申请专线。

● 申请网域名称。

网路环境架构

如(图一)所示，该网路架构对于100人以下的公司来说将可非常顺畅地运行。该架构采取星形拓朴的方式，对从任何一节点到另外一节点都有着几乎相同的距离，且在未来扩充性方面亦可说相当容易，我们可以看到，整个架构的中心点是一个交换器(Switch)。

《图一 以Switch为中心的星型拓朴架构》

在架构办公室网路环境前，让我们来看看一般常见的简易网路架构方式，以及集线器(Hub)的瓶颈。

Hub的瓶颈

线长的限制

在高速乙太网路(Fast Ethernet)环境中，若以双绞线(UTP)布线，除了线长不可以超过100公尺这个规定外，您还要注意如(图二)与(图三)的长度限制。如图二所示，若您使用Class I Repeater (Hub)，您不可在集线器(Hub)下再连接其他Hub，所以有总长度200公尺的限制。至于图三，若您使用Class II Repeater (Hub)，您只可在Hub下再连接Class II Hub一部，且两者间距离不可超过5公尺，所以，以图三来看会有总长度205公尺的限制。

《图二　》

《图三　》

效能的问题

如(图四)所示，PC1欲将传送资料给PC2，当PC1将资料传送到Hub Port 1时，对Hub而言，首先会对PC1传来衰弱的讯号(因讯号会衰减)重新产生(加强)后传送，但Hub根本不晓得PC2到底在哪一个传输埠(Port)上，所以Hub就使用一个最笨的方法─它将资料传送给每一Port(除Port 1外)─这样便保证PC2一定会收到，且Hub不需要去做任何判断，所以在简易环境(节点少)里其传输效能是相当好的─但这似乎与我们先前提到Hub有效能的问题互相矛盾─其实，因为Ethernet环境是采取CSMA/CD的架构，当网路上有资料传输时，其他PC必须等待传输完毕后才可以传输，且资料的传输是单行道(Half-Duplex, 即半双工)。您可以想像，当您开车在中横上遇到一个单行道的隧道，您一定先要检查(预知)是否有车子在隧道内，如果有的话，您就得等待它先出来后才可走；若您检查后发现没车了要通过隧道时，不幸地走到了一半，却遇到迎面也来了一部车，这时您就跟对方沟通看是谁倒车让谁过，在Ethernet中这种情形被称为碰撞(Collision)，且双方都要回到起点，等待不同的时段后再出发，若不幸地，迎面有一大堆的车子要通过，我想您可能想打道回府了。

《图四　在较少的节点中使用Hub可得到不错的效能》

在只有数个节点中的网路环境里，Collision这种影响并不会很大，所以可得到很好的效能，但是当您公司的规模越大、节点越多，网路环境越复杂，资料传输时发生Collision的机率越高，资料要重新传送的机会也越高，传输速度和效能就会越来越低。所以我们说Hub有其效能的问题，便是这个道理。

Switch的做法

解决Hub的传输瓶颈最简单的方式就是使用Switch来取代Hub。 Switch改善方式其实很简单，即是将运算的机制加入Hub中。如同图四一般，我们将其中的Hub改为Switch，当PC1要传送资料给PC2，由PC1所发出的第一个封包来到Switch时，Switch一开始并不晓得PC2在何处，所以使用与Hub一样的方式广播给每一Port；当PC2收到该封包时，会回传给PC1一个类似「I got it!」的讯号，这时Switch便会知道原来PC2在Port 2，且PC1在Port 1，并将这些资料储存到自己的缓冲区(Buffer)中；所以，当来自PC1的第二个封包要传送给PC2时，Switch就知道PC2在Port 2而直接将资料传送给PC2，不会再用广播的方式，因此，同时间它就可以处理PC1和PC2，以及PC3和PC4之间的资料传输，在效能上便显著提高。

在图四这样的一个网路环境中，我们称为同一个碰撞区(Collision Domain)，而Switch可区隔不同的Collision Domain，像图二、三中的线长限制，在经过Switch就可以重新计算。 Switch且能提供全双工(Full-Duplex Mode)的传输方式(如同双向道)，这时，在传输的线路上就不会有Collision产生。除此之外，若决定采用Switch，您原先的网路设备投资和架构都可以保留，没有人没事喜欢丢掉尚可正常运作的设备，而且在未来可预期的Gigabit、10Gigabit技术上都可与您现在的投资相搭配。

在成本与扩充间取得平衡

从1990年10Mbps Switch开始出货后，Switch的出货量就随着时间而快速成长，不仅各网路厂商投注大部分的心力在Switch的研发、增加更多的功能如：Spanning Tree、Follow Control 、Web Management、VLAN、Layer 3 Routing等，而且大量的生产也促使价钱越来越便宜。然而，严格来讲，目前Hub与Switch在价格上还是有些差距，所以在网路环境连接的终端设备上，使用Hub仍是不错的选择，且并不会牺牲多少效能。若您为了因应将来扩充的需求而想要采用Switch时，选择具备可添购额外模组(Optional Modules)功能的产品会是比要好的投资，至于机型与Port数，不妨以24 Port的基本型Switch入手，然后再加入您要的功能如：简易网路管理通讯协定(SNMP)、4 Port Fast Ethernet Switch或1 Port Gigabit模组等。

寻找专业的SI厂商

当您决定好采用的网路架构与产品后，您就可找人来帮您做拉线和网路设备的架设。

在台湾做这门生意的厂商实在是也不少，不仅有专业的系统整合厂商(SI)，一般营造厂的机电部门也兼做起这门生意来。想想看，仅只是拉拉线、将设备兜一兜就可以完成，有何难的？但网路的架设并不像电话线只求通就好，建置网路环境前，从整体的架构评估、线路和环境的探勘、到线材和设备的选择，以及与预算的搭配等，都是环环相扣的，甚至机房的建立、空调和消防的设计、电源和不断电系统的评估设计等，都是一门大学问。专业的SI厂商会根据您的预算给您最完善的规划和建置，或许在初期看不出两者的差异，但时间一久或遇到重大的灾难(如921震灾)就可分出其中的优劣。网路环境架设的问题若初期规划不当或错误，即使事后的补救要嘛就是于事无补，就嘛就是得花费当初两三倍以上的价格才可摆平。因此，要选择这些SI厂商的其实也不会很难，看看他们曾经做过哪些Case，并且实际去问问看其客户的感受如何即可略知一二。

笔者对机电厂商兼做网路架设实在是没有什么信心，他们最大的武器就是报价低，但一般专业SI厂商其报价也比其高不到哪儿去，所以现今的SI厂商大多朝提升附加价值的方向发展，例如常见的「一次购足」(One Stop Shopping)口号、附赠网路设备监控软体等，不管如何，选择一个好的SI厂商将可以令您未来高枕无忧。

评估ISP Solution

办公室不仅只有LAN，能够连上网际网路，建立快速的电子资料流，也是必备的一件事，如欲连上网际网路，您就必须选择一家ISP来为您提供服务。现在的ISP竞争非常激烈，虽然一些体质不良的本土ISP已经随着第一波竞争而消失，但随着全世界经济的目光关注到亚洲，一些外商ISP也相继进入台湾市场，与本土ISP一较长短或合纵连横。再加上固网开放，台湾固网、新世纪资通和东森宽频三家固网业者也莫不对ISP这块大饼跃跃欲试，所以现阶段ISP竞争可谓到了白热化阶段，土洋对决势必精彩非凡。

在电信与网际网路服务上，其实有两个地方是您要提出申请的，一是电信电路服务业者，二是网路服务业者。前者如中华电信，后者像是Hinet、SEEDNet等，所以费用也有两种，如(表一)所示，即是中华电信的费率，而(表二)则是Hinet和SEEDNet的收费参考。现阶段三家固网业者尚未开张营业，目前的电信服务选择只有中华电信一家，但年底就会多了三家可供选择比较。几乎所有的ISP都会帮您做电路租用的部份，而这部份是最耗时的，若中华电信在您办公室附近有足够的线路和设备的话，一般申请专线约需费时3到4星期， ISDN约需1到2星期，ADSL约需1星期左右。若没有线路或缺设备时，嘿！嘿！您就有得等了。以往笔者最惨痛的经验为中华电信因缺DSU设备而让笔者足足等了六个月之久，且是在台北市这个首善之区，不过，随着中华电信民营化，以及面对三家固网业者的挑战，这种情形应该会大有改善。

《表一　中华电信收费标准参考》

《表二　Hinet与SEEDNet收费标准》

若初期您公司的规模小，频宽的需求不大，且不需要7天24小时连线，您也考虑到未来会常搬迁的问题，这时ISDN拨接方式是个经济又实惠的选择，且有些ISP可提供2B-128K的连线，您就可设定为Dial on Demand和Bandwidth on Demand来节省费用。您可能会有这样的疑问：外面寄来的Internet Mail怎么办？不用担心！通常ISP会有Mail Backup的服务，也就是若您是在断线(Off-Line)时，ISP就会把您的来信备份在其主机，等您连上线后就一股脑儿地送给您，而且这项服务大部分还是免费的。不过切记您在申请时要特别注明申请的是主机型而不是拨接型，拨接型就像一般的Modem拨接方式，等拨上后再随机给您一个IP，主机型则是会给您16个固定的IP。

至于ADSL，它被定义在取代一般的Modem拨接，且其稳定性和效率方面在目前的评价也不是顶好，但笔者相信未来ADSL将会是一个很好的选择。

在路由器(Router)的选择方面，坊间Cisco的800系列和Ascend的Pipeline系列都是相当稳定的产品，是可以考虑的选择(Ascend已经被Lucent并购了)。

申请网域名称

再来就是最重要的申请网域名称部份。对企业而言，申请个好记又顺口的「dot com」名称不啻生财利器，然而目前在注册.com、.net和.gov的www. networksolutions.com网站上，一些好记的名词几乎都已经被注册光了，同样的情形发生也在注册所有.tw的www.twnic.net上，如果您要注册.com和.com.tw的网域，可直接到上述的网址去申请即可。至于现在为人所注意的中文网址服务，因为还没有正式的标准出现，所以您倒可先停看听。

结语

一个好的网路环境可增加工作效率，虽说小公司没有太多资金在这些设备的投资与架设上，但在量入为出的盘算当中，您也可以建立一个快速而稳定的网路工作环境。

(作者任职于智邦科技)