前言

在网际网路快速发展的同时，业者也应该开始思考如何增加每一位客户的消费金额，因为，提升现有客户消费金额所需花费的成本往往比开发一个新客户的成本要低的许多，并有助于提升公司的利润，而且，当我们致力于提升现有客户的消费金额时，同时也是在建立一个长远、忠诚更高的顾客关系，也唯有一对一行销的沟通机制才能确实掌握顾客的想法。

电子商务是未来的趋势，而如何让网站发挥功能，则是成功的关键，在竞争激烈的网际网路商场上，如何以最有效的方式将顾客所需的产品资讯传送给顾客，让顾客很快的就能找到他想要的产品，并获得最具吸引力的价格，因而产生交易行为，就成为是最直接的获利方式。此外，价格策略与折扣活动更是发掘潜在顾客的方式之一，也可以针对不同的族群与对象，提供不同的服务，网际网路正是这种一对一行销的最佳工具，网站必须拥有双向沟通的特质以进行与顾客间的互动，而Commerce Server 2000 在这方面提供了多样化的模组，让网站经营者可以弹性的制定价格与进行促销。

灵活的定价策略是吸引消费者的诱因

价格是消费者选择网路购物的主要原因，除了低价的吸引力外，灵活的定价策略，也是吸引消费者在网站消费的诱因，为了提供更有弹性的价格策略，让网站经营者促销特定或非特定产品，或给予特殊族群或消费者较为优惠的价格，Commerce Server 2000 主要的定价模式分为下列三种：

最基本的定价模式 － 直接定价

这是Commerce Server 2000 最基本的定价模式，也就是当网站管理者在新增或修改商​​品资料时所输入的商品价格，这也是所有产品都会使用的价格，一旦建立之后，通常很少再作修改，其设定方式如下：

《图一 选择欲修改价格的产品所属的型录，点取上方的 Open Catalog 按钮》

2.开启型录后在 Products 清单中选择欲修改价格的产品，然后点取 ( Edit ) 按钮以编辑产品内容。 (图二)。

《图二 点取 Edit 按钮以编辑产品内容》

3.在编辑画面的 Product Properties 区域中直接修改产品的 Price 栏位，就可以修改产品的定价了(图三)。

《图三 直接修改产品定价》

暂时性的定价模式 － 集体定价

集体定价可以指定整个产品类型( Cateqory ) 下的产品价格，产品类型的定价将会取代产品原本的定价，例如我们想建立一个十元商品的卖场，我们可以先建立一个类型，并将所有的十元商品都指定给这个类型，然后只要设定这个类型的价格，所有属于这个类型的产品的价格都会随着类型而改变，但是只要产品从类型中移除，就会恢复成产品原本的价格，由于集体定价是属于暂时性的定价模式，所以适合使用在节日或特定商品特卖活动中，例如情人节特卖会、日本商品特卖会…等，特卖期间一个，商品就会恢复原本的价格，其设定方式如下：

一旦设定了产品类型的Price栏位后(图四),所有属于该类别的产品都会有相同的定价,如果想恢复成产品原本的价格,只要不输入 Price 栏位就可以了。

《图四 设定整个产品类别的定价》

最具弹性的定价模式 － 自订价格

动态定价模式是新一代电子商务网站的一大特色，也是Commerce Server 2000 定价模式中最具弹性的一种，它可以针对不同的族群或消费者，反应不同的产品价格，例如我们可能想给网站的常客一些优惠，这个时候自订价格的模式就派上用场了，若是再搭配上客制化网页，相信一定能提供使用者更友善的使用环境，同时也提高网友的忠诚度。

Commerce Server 2000 的自订价格模式有三种调整价格的方法，你可以直接指定价格 ( Set Price )、以定价的百分比来计算价格 ( Percentage )、或调整固定金额 ( Fixed )，其设定方式如下：

建立自订型录

为了针对不同的客户提供不同的产品价格，我们必须在基础的产品型录上先建立一个虚拟的「自订型录」，例如我们想制作一个会员专区，以提供会员特殊的优惠。

设定自订价格

您可能会发现，当你建立自订型录的时候类型价格( Cateqory Pricing ) 区域是无法设定的，所以在建立好自订型录后，接着我们就要开始设定这个自订型录的定价模式了。

折扣活动属于广告行销的部份

折扣活动在Commerce Server 2000 中是属于广告行销的一部份，你可以针对产品型录中的特定类型的产品提供折扣，例如只要是属于程式设计类型的书籍一率9 折，当然，您也可以针对会员或特定使用者提供折扣。

建立折扣活动

设定折扣规则

当您建立好折扣的基本资料后，将画面切换到下方的 Discount Definition 区域中继续设定折扣的规则：

设定折扣广告

折扣当然要让大家知道才有意义，所以你还可以在最下方的Discount Display 区域中设定这个折扣活动的广告资讯，包括广告名称、尺寸与方式…等，关于广告的应用，我们将于下一期中为您做更详细的介绍。

检视结果

最后在重新出版网站之后，我们可以在浏览器检视网站的折扣活动，当你选购商品并放入购物篮之后，购物篮会显示则扣的种类并算出折扣的金额，在总金额中扣除后显示应付的金额，而网页中也会显示关于该折扣活动的讯息。

小结

当然，除了以上所介绍的定价与折扣策略之外，Commerce Server 2000 也提供了程式设计师加值开发的介面，我们可以自行开发不同的交易模组，例如竞标、集体采购…等，您可以到微软网站取得相关的技术文件。

有了弹性的价格策略与折扣活动，下一步就是将这些活动的讯息传送给网路上的消费者，所以在下一期的网际先锋中，我们将为您介绍Commerce Server 2000 在广告行销上所提供的功能，敬请期待。