Sun Micro CEO Mr. Scott McNealy曾预言，如果你是CIO，五年后你不会向厂商买任何设备，而是向服务供货商租用所有资源 - 看来网站代管势必是不可避免的趋势。在近一年来，世界各地都看到了Co-Location 及Content Hosting的商机， 纷纷建立起Internet Data Center (IDC)。在台湾自然不落人后，许多业者都大举投入这个市场，这显然是台湾发展e-Business业者之福，可以刺激更多有创意的网站更专注在发展Application Service或提供丰富的信息内容，而不用担心带宽或网络、IT人员的初期大量投资。

当有充足的代管服务商，让网站业者衣食无虞时，追求更高层次的服务质量，自然是天经地义。对于IDC业者而言，当然应该摆脱传统「屋主」租房的经营模式，而应着力于附加价值服务的提供。所以说IDC是一新兴的服务业，业者也应以提高服务质量为职志，以期不会在众多IDC中淹没了。但也别忘了「服务」才是真正赚钱的地方。

ASP/ICP需要什么样的附加服务呢？依据统计，如果用户无法完成在线交易，28%的人不再上此网站；6%的人甚至连此网站的店面也都不去了！探究无法完成交易的原因中，除了网页内容不全原因外，48% 觉得网页太慢，高居榜首；而26% 是因为网页当机。网页太慢，不只是对外高带宽的问题，网站服务器总处理速度、防火墙瓶颈问题，都有可能。网站当机，有可能某台服务器当机，亦有可能网站的网络断线。失去的客户是很难回头的，网站架设之初必须考虑急速成长的可能性及持续的稳定度，保留随时扩充的弹性空间，否则瞬间即逝的商机，可能就和你说再见了。

如果目前有一家IDC可以提供多项服务等级(Service Level )，包括可依据实际网络资源使用量收费、提供可用率( Availability )报告及保证如99.9%、网站平均反应时间报告及保证如

以Cabletron多年来主力在Data Center的Backbone经验为例，针对如火如荼的Internet Data Center市场，Cabletron早在两年前即针对此市场研究规划，提出Cabletron CPA (Content Provision Architecture)完整解决方案。Cabletron CPA Solution完全是以客户需求、考虑作设计，硬设备上除了以Cabletron SmartSwitch Router为主轴，挑选了知名合作厂商的Firewall和Server Load Balancer，建制无懈可击的架构。再结合了获Sprint和MCI等各大厂采用的Cabletron Spectrum网管平台及软件合作厂商的Application Manager、SLA Management等管理软件，整合成完整的Business Operation Management Solution。

台湾凯创从年初即开始规划、布属，在现有的代理菁英中挑选出三家代理商作为Cabletron "e-nable" Partner，并给予最专业的培训，以期专注在这个新兴市场。并期勉全员将整个CPA「Solution」观念介绍给客户而非传统的产品功能说明。很高兴Cabletron在Internet Data Center的盛会中扮演了些许推手的角色，也期许台湾的DataCenter水平能持续提升到国际水平。