前言

因特网除了数据的传输外，随着带宽及技术的提升，将语音及影像完全的整合进来，已是指日可待；这是内容形式的汇流，在传输的技术上正大力推展的，则是有线与无线的结合，目标是要做到Anywhere、Anytime都可以上网的境界；在实际的应用上，不论生活面或经营面，更是有无穷的想象空间，各种模式不断地推陈出新，令人眼花瞭乱。

网络设备两大趋势：整合vs.专属功能

想象可以天马行空，但要让美梦成真，还得有工具可用。整个因特网的发展，若缺了网络设备与应用软件，虚拟世界的一切真就成了空幻。

随着应用面的日趋多样，网络架构中的组件也已发展地相当复杂，除了大家所熟知WAN的Router、Modem，LAN的Switch、Hub，及防火墙等安全设备外，各项设备的功能也正朝两个看来矛盾的方向发展，一是整合或取代，如Switch与Router的整合，及Switch取代Hub，或是各项配接设备中加入安全、流量管理、语音及影像模块等；另外则是专属设备的发展，如QoS、负载平衡器等等。

本次「国内企业网络设备使用现况及需求调查」问卷，主要针对Router、Switch、Hub及Firewall等四项产品进行调查，限于作业时间及人力，问卷的规模不大，共发出去100份，回收之有效样本为25份，但问卷对象皆为国内中大型的信息、电子类的高科技厂商信息部门，公司人数平均约为800人。以下将统计数据做一整理陈述，并尝试分析说明，希望能提供您在未来设备采购上的有用参考。

现况与未来趋势

路由器市场 － 思科地位难撼动

从(图一)中可以印证路由器的市场中，不论是采用的企业数或台数，Cisco确实是稳居市场龙头，而且是明显寡占的居面；Nortel在这里居老二，这应和她并购了Bay Network有关；这次问卷中也被厂商采用的还有Cabletron(现改名为Enterasys)、Zyxel及Dlink，但比例皆偏低。

《图一 目前使用路由器厂牌之家数与台数比较》

从(图二)则可以看出，未来一年有计划添购路由器的公司有四成多，若要选择厂牌，仍以Cisco为主要选择，占32%，其他也被考虑的厂牌则有Nortel及HP，可见得其他厂商要想打入路由器的市场，门坎是相当的高。

《图二 未来一年路由器厂商的采购比例图》

交换器市场 － 百家争鸣，各有斩获

从(图三)中可以看出，Cisco虽然也颇具份量，但已不是寡占的局面。在本次二十五家企业中，就有12种厂牌列名，可以看出此一市场竞争相当的激烈。在采用的家数中，以Cisco为最多，Accton及3Com居次，Dlink第三，但在装置台数上，却以Dlink气势最盛，更胜Cisco，在这方面，国产设备的表现不遑多让。再看未来一年的采购情况，如(图四)，Dlink、Cisco及Accton三足鼎立，其他也有多家分食此市场。

《图三 目前使用交换器厂牌之家数与台数比较》

《图四 未来一年交换器厂商的采购比例图》

集线器市场 － 国产品市占率高，但获利空间紧缩

再来看看集线器(Hub)市场，从(图五)中可以清楚看到，这部份可说是二大国产设备：Dlink及Accton的天下，不论是采用的家数或装置台数上，皆表现的可圈可点；在这低阶的市场中，我国厂商无疑具有相当的制造、价格优势，其他的国际厂商要想分一杯羹就得使出混身解数工夫，例如Intel这一阵子在中低阶网络设备市场动作频仍，也可看出确实有些斩获。

《图五 目前使用集线器厂牌之家数与台数比较》

在未来一年的需求市场上，如(图六)所示，Dlink可谓一支独秀，在本次问卷中占40%选择比例，其他各家则是机会均等，但在实质的采购金额上会有缩减(稍后再说明)，而部分厂商则言明不会再采购此类产品。

《图六 未来一年集线器厂商的采购比例图》

防火墙市场 － 四成企业未装置，开发空间仍大

随着网络逐渐成为企业竞争力的一环，传输数据的安全性也更被重视。但在本次调查中，仍有四成企业尚未装置防火墙，可见仍有许多企业并未将它视为不可或缺的设备，因此此一市场的开发空间仍大。从(图七)中可以看出，企业采用的防火墙厂牌众多，共享件(Freeware，如Linux)自组的不少。在各家厂牌中，号称市占率最高的Check Piont，在国内市场的表现果也不凡，另外，Cisco和Netscreen也颇被接受。但在欲采购的情况中，只有不到二成企业准备采购，只有Check Point、Netscreen及HP中选(图八)。

《图七 目前使用防火墙厂牌之家数与台数比较》

《图八 未来一年防火墙厂商的采购比例图》

整体性评量

产品采购考虑因素

就采购网络产品的优先考虑因素来看，如(图九)所示，「稳定性」是这次调查中企业对于这四种产品所共同重视的条件；「使用效能」则是次要的考虑；在「扩充性」上则显得要求不高。在「安全性」上，正是防火墙的功能，所以要求高是必然的，路由器也有此一方面的要求，有趣的是，企业对交换器的安全皆不重视，但厂商其实在这方面正不断地强化功能，由此看来，两方在此点上的交集还不高。

《图九 采购网络产品的优先考虑因素》

在价格因素上，可以清楚看出，随着功能复杂度的降低(从路由器到交换器再到集线器)，企业对于价格的考虑也逐步升高；防火墙在此点上则未被列为重要考虑，毕竟「安全」是很难用价钱来衡量的。

采购金额与功能性成正比

在未来的采购金额与台(套)数上，由可以看出，仅管路由器的采购套数不多，但市场的收益却是最高的，可见得专业性的价值最为可观；交换器的采购金额为路由器的一半，而集线器又是交换器的十分之一不到，所以前述国产设备虽然在低阶市场的表现看来不差，但事实上利润是相当有限的。另外，虽然防火墙采购的套数不多，但这些企业愿意投入的金额不菲，可见得只要打动几家大型客户的心，这个市场的附加价值相当惊人。

最后来看看各家产品的质量及售后服务表现，仅列出各类产品排名较前的厂牌，其中以Cisco的整体表现看来最受肯定；在Hub的表现上，使用最为普及的两家国产品牌，则多数用户只觉得尚可，不知是信心问题还是实际上仍需加强？。

结论

综上所述，可以看出，企业对于网络设备的需求仍相当强劲，而愈高阶的产品，如路由器，其附加价值愈高，但进入门坎也愈高。交换器成为市场主流，已是大势所趋，而随着交换器的市场竞逐者增加，除了价格会更趋低廉外(尤其是L2级产品)，要稳占一席之地，各厂还得从更高阶的功能性、整合性或服务的延续性及客户满意度来下手。至于网络安全这个领域，其实各个层面的应用技术及重要性已经谈了很多，但这次调查中显示，事实上仍未让近半数企业心动而采取行动，是因为国人「不到黄河心不死」的性格呢？还是网络安全厂商夸大了需求性？这和该不该装保全、买保险一样，是需要一些时间来调整的吧。（调查整理：黄宝心，评析：欧敏铨）

*数值表示说明：以Router在稳定性上的表现为例，73%是表示采用Cisco Router的企业中，有73%认为Cisco为稳定性高。