什么是商业智能
20年前,商业智能(Business Intelligence;BI)的概念还是从属于决策支持系统(Decision Support Systems, DSS)或是高阶主管信息系统(executive information system),仅限于资本雄厚的大企业与特定专业用户采用。当时的解决方案,是以昂贵且复杂的统计分析软件包和标准报表系统为主要内容。当时BI的功能是把数据库储存中的数据数据(data),整理成商用业务人员所需应用的信息(information)。简言之,BI只是数据仓储处理机制(data warehousing)的一环。
如今报表系统不再是BI的全部,而只是开始而已:数据分析与数据挖掘在报表分析的地基上,构筑了BI整体的系统内容。加上网页界面和数据处理语言(Data Manipulation Language, DML)的标准化,更简化BI设计与应用。
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