B2C的电子商务才正方兴未艾，而B2B电子商务热潮亦正在对企业内部进行一场革命性的改造。 B2B电子商务现今之所以引领风潮，其实在于企业藉由电子商务来缩短内部流程及增加经营效率，并直接进行所谓的企业改造，由原本的实体经济与网际网路相互结合，而非单方面由电子商务厂商来推动网际网路上虚拟的商业世界。

一般而言，无实体的商品确实比较容易进行电子商务，因为可以不必考虑物流配送的部分，只要将电子商务中资讯流、金流的流程解决即可，产寿险业的电子商务即是一个例子。除了商品本身的特性外，更要结合各别领域的专业智能，以及电子商务厂商实际的建置经验，才能针对实际产业的需求，与网际网路即时的特性进行结合，开创企业的新契机。

然而对台湾这个以制造业起家的地区，大部分的中小企业主都是以实体的商品为主，传统的企业采购流程如商品型录浏览​​、供应商选择、订单审核、货品检验、信用状签立及货物运送等流程，需要花费大量的人力与财力，且相当费时。藉由进入网路的交易社群，相对可享受到降低交易成本、简化采购流程以及缩短生产及送货时间等种种好处，才算是真正享受到电子商务为企业带来的实体经济利益。

因此，实体的制造商透过网际网路将电子商务纳入标准销售体系中，这种模式尝试改造传统制造商原来的贸易交易模式，改由单一网路交易场所的方式来取代。以英特连为例，近期推出的SuperDealer便是锁定中小型经销体系的供应商与制造商，提供中小企业销售端的一个电子商务交易平台。透过电子交易市集的机制，可以将传统企业的采购流程放在网路上，让买卖双方在线上进行媒合，采购者只要透过网路，就可在全球找到价格最低及最适合自己的商品，省时、省钱、快速及透明化。整合之后，无论传统实体或是虚拟通路对于买方与卖方而言，都是一项利多的消息。

相对地，网际网路公司则需要实际进入实体产业的运筹管理当中，将公司真正的运作藉由网际网路全球同步、即时整合的方便性，真正达到企业缩短内部流程及增加经营效率的成果，才能真正把企业的实体经济与虚拟通路来做结合，才是网路公司真正的生存之道。

备注

英特连公司总经理 林伯汲(图一)

《图一 英特连公司总经理 林伯伋》

学历︰美国Syracuse大学MSCE电脑工程硕士、麻州大学波士顿分校MBA企管硕士、国立交通大学控制工程学士

经历︰IPS of Boston软体工程师、Fidelity Investment专案经理