近來受到全球景氣影響，許多光通訊業者苦不堪言，甚至有廠商因此進行裁員的動作。短短不過幾年的時間，光通訊產業就從高點衰退了嗎？其實不然，不論國內或國外對於光通訊產業的基本面依舊看好，只是受限於大環境蕭條，不得不縮衣節食。各創投或放款機構，依舊持續在針對光通訊產業進行投資，但金額與股價並不如過去龐大。以國內就有公司的增資案，從前一波的30~40元，下跌到今天的十幾元。總而言之，基本面不錯，只是現在需要更謹慎。

光通訊市場評估

光通訊主動元件在這一波不景氣當中算是表現的還算平穩的產業，不論是光放大器或者光收發模組，都還有一定的營業額，年中甚至還有公司對今年業績的預估向上調整。主要的原因是在於城域端（Metro）市場興起，對於各項主動元件產品的需求自然也持續增加。在本次2001台北國際光電展（Opto 2001）當中，相較於被動元件，光通訊主動元件產品不論是參展廠商數目，或者詢問的國外買主都依舊不少。

以光收發模組為例，目前我國光收發模組產業已經相當完整，如(表一)，對於國外買主而言可以完成「一次購足」（One stop shop）的附加價值。以此次光電展當中公佈的NTT訂單消息為例，日本業者就發現我國所生產的光收發模組不僅價格低廉，而且性能優異，所以頻頻來台詢問相關事宜，並洽談進一步合作的可行性。

打破911恐懼

在這一次美國911事件之後，對光收發模組業者可以說是「短空長多」的情況。這可以從正負兩個觀點來看，正面效果在於人們擔心類似事件再次發生，為求風險分散導致朝向人員的分散與資訊的分散，人員分散需求將導致視訊會議、資料傳輸等市場上升，資訊分散需求將導致網路儲存設備市場上升。負面效果在於恐怖事件將導致美國消費者信心指數下降，進而使得總體經濟持續低迷，造成投資意願下降。

進一步分析，直接帶動的就是儲存區域網路（Storage Area Network ；SAN）相關產品。技術上，SAN利用光纖通道技術，能以高速傳送資料，支援高達20公里的距離，進行大規模的資料傳輸與儲存，使兩方得以合而為一，更可以互相備援。

在面臨火災、地震的威脅之下，才能夠確實做到資訊的安全保存。光收發模組（Transceiver）在SAN的市場規模，2000年是172.5百萬美元，原先預估2001年是333.7百萬美元，現在看來會有向上調整的空間，如(圖一)。美國股市在恢復交易後也立刻反應這個現象，幾個相關公司的股票應聲上漲，而國內幾家知名光收發模組業者近來也頻頻接獲客戶的SAN產品諮詢。

《圖一 光收發模組在全球儲存區域網路的市場值》 資料來源：Dataquest，200103

暗光纖等待拓荒

正面效果雖然可以使得通訊市場上升，帶動光通訊產業需求，但是原先美國地區已經有相當多的光纖網路並沒有使用，也就是俗稱的「暗光纖」（Dark Fiber），對於設備需求幫助有限，反而是通訊服務市場會有比較直接的助益。而在另一方面，一般大型企業早已注意到風險分散的問題，花旗銀行、美國銀行等銀行立刻就將美國貨幣交易從紐約移往倫敦，顯示早先就已經做好準備，所以可能中小型企業會開始注意在風險分散用的儲存與通訊設備。

相反的，雖然擔心總體經濟衰退，全球財經機構也不斷提出各種措施以緩和此一事件帶來的衝擊。美國聯準會（FED）連續多次調降利率以刺激經濟，而美、日、歐等國政府、央行，緊急宣布將投入共1200億美元，協助穩定全球經濟秩序與短期資金需求，因此全球經濟後市發展絕境中已露生機，雖然美阿戰爭已經開打，但在開戰後幾天美國股市就開始上揚。換言之投資人信心回復，不確定性因素降低，所以對總體經濟而言應當不至於有太大影響。

我國光通訊市場

價格攻防

對於我國光通訊元件產品價格直線下滑，筆者要重提9月28日ITIS計畫所主辦「我國光通訊產業發展新契機研討會」當中的一個觀點，「價格戰是行銷手段的最後防線」。就是因為價格戰是如此有效，所以才更不應該輕率使用。雖然許多競爭者不斷採取價格戰的策略試圖提高市場佔有率，但是長期下來只會侵蝕自身的利益。

重新審視Williamson在1985年所討論的「交易成本論」（Transaction Cost） 1，就會發現如果告訴客戶，與我們完成交易可以為對方省下多少成本，將會提高成交的機率。Williamson認為交易的過程當中會產生相當多隱含在實際金額以外的成本，包括事前與事後兩類，事前成本包括資訊蒐集成本、協議談判成本與契約成本；而事後成本包括監督成本與執行契約成本等，如(表二)。

由表二當中可以了解，除了看的見的成本之外，其實交易的過程當中牽涉了許多隱含其中的成本，這個成本許多時候往往被人們所忽略，如果能夠有效的向客戶解釋，與我們進行交易，相較於競爭者可以省下多少成本，將可以防止被迫降價。

如果因為某些理由，非降價不可的時候，還是有許多轉圜的空間可以運用。例如地理定價、價格折扣、促銷定價、差別定價及產品線組合定價等等許多方式，如(表三）。筆者認為，並不是使用這些方法就能夠百分之百的維持一定的價格，而是要再一次強調降價不是唯一的競爭手段。

應以技術為重

總之，我國光通訊主動元件產業結構相當完整，以光收發模組為例，不但有關鍵零組件雷射二極體的業者，其他元件如連接器等也有業者投入。我國在20世紀末才大量進入這個產業，卻能在短短的時間內建立如此完整的體系，實在令人驚喜與敬佩。

雖然如此，觀察過去的行銷方式，常常以價格為主要訴求標的，這並不能提高附加價值。相同的，技術能力只是眾多提高附加價值的方法之一，管理能力也是一種提高的方式。在政府提出建立台灣成為高附加價值的製造中心的同時，吾人更可以在此時回顧過去的經驗與未來的方向。