PDA在最近幾年的成長驚人，1998年僅有300萬台，2000年便突破1千萬台的出貨量，預估2001年將達到1400萬台的出貨量。全球目前已有眾多廠商投入，台灣多家業者也先後進攻PDA市場，因此，本文將探討在PDA市場下的台灣機會與挑戰。

台灣PDA廠商投入現況

目前台灣PDA投入廠商可概分為五大類，如下所述，各自均以該公司所擁有的核心技術、優勢、資源或通路，進軍PDA市場。

系統廠商

系統廠商以Notebook、PC廠商為主，如英華達、神達、大眾、仁寶、宏碁、廣達、大同、宏達、華宇、國眾，這類廠商具有相當的系統整合經驗，可以轉移公司現有系統的資源生產PDA，在零組件的採購上也發生綜效，而且廠商和全球PC大廠如Compaq、HP等已建立代工的關係，在爭取PDA代工訂單上，具有相當優勢。上述廠商均以代工策略進攻PDA市場，如英華達替Psion代工，仁寶則是HP，宏碁為Casio，而宏達則是替Compaq代工。然而在作業系統的選擇方面，多數廠商以Win CE為主，Linux也是廠商發展的重點，如大眾、神達，宏碁獲得Palm的授權，故以Palm OS為重點，而Psion使用EPOC，所以英華達以EPOC為重點。目前已經出貨者如英華達、宏達、仁寶、國眾等，其他廠商預計在2001年或明年初出貨。

主機板廠商

主機板廠商如華碩、微星、磐英、精英、博達、梅捷等，作業系統多數以Win CE為主，微星、精英則採用Mine OS，同時也有Penbex的產品，博達為Penbex、@VIS，目前均有Sample，出貨指日可待。

電腦週邊及其他

電腦週邊廠商投入PDA者，計有旭麗、中環、長谷、震旦行、燦坤、互億、金寶、廣傑、亞旭、玄基、陸仕、鉅康、力竑、佳鼎、群環、台灣船井、寶晟、優群、匯智谷等。在作業系統方面，使用Penbex者，為中環、長谷、互億、廣傑、陸仕、玄基等，震旦行為Mine OS。

各廠進入PDA的策略各有不同，如旭麗購併具有電子字典經驗的大陸公司──金天信，開始生產PDA，中環則是品牌與代工雙管齊下，但是仍以代工的策略為主，而且市場將朝向大陸發展。目前已有出貨者，如震旦行、中環等。

金融機廠商

如倚天、神乎，使用自行開發的OS，以傳呼方式提供消費者金融資訊，在台灣股票市場盛行時，亦創下市場佳績，目前積極在大陸佈局，神乎與大陸PDA市佔率第一的恆基傳業結盟。目前這兩家除金融機之外，也推出具有GSM通訊功能的PDA。目前倚天也已著手開發Windows CE平台的PDA，預計於明年第一季推出。

電子字典廠商

電子字典廠商具有量產經驗，又有現成的通路，所以發展PDA展品，可以說充分利用了核心競爭力。如無敵、遠見等，以電子字典起家，進軍PDA，而且具有相當不錯的成績，無敵以好易通在大陸聲名大噪，陸續也推出新品如主打低階市場的i-Note，以及進攻金融機市場的e-News等。

另外，遠見的文曲星，在大陸也創下佳績，預料將挾電子字典之經驗與優勢，進攻PDA市場，首批先採用內部自行研發的作業系統，下一階段的PDA產品則計畫採用Linux作業系統的研發。

綜觀上述，可知台灣PDA廠商進軍市場，大部份以代工策略為主，而且以自有品牌進攻市場者，如國眾、宏碁、中環、無敵、遠見、倚天、神乎、震旦等。

台灣PDA廠商的機會與挑戰

台灣廠商發展PDA的優勢、弱勢、機會、威脅分析如(圖一)所示。

《圖一　台灣發展PDA的SWOT分析（工研院經資中心ITIS計畫，2001/07）》

進軍PDA的優勢

台灣廠商由於本身量產能力很強，PDA又是量產化的產品，所以相當適合生產這類產品。以宏達替Compaq代工為例，其i-PAQ替Win CE奠定了良好的發展基礎，在市場上已經站穩腳步，IDC甚至預測Win CE將在2004年達到將近40%的佔有率，事實上，由一些市調資料指出Win CE的捷報，本文也看好Win CE在PDA的發展。此外，Intel的StrongARM也逐漸侵蝕PDA CPU的市場，如Compaq、Symbol、Toshiba等知名大廠與國內廠商都採用Intel的產品，甚且有傳言指出Palm將採用Intel產品，似乎Wintel的架構又將在PDA產業中形成。

Wintel架構的資訊產品，台灣廠商最拿手，目前Win CE作業系統的PDA，代工訂單大部份都在台灣，其中最富盛名的是宏達代工生產的i-PAQ。在Wintel架構下的PDA，台灣的確是最大的助力與推手。

進軍PDA市場的劣勢

台灣若要發展自己的作業系統，則會面臨應用服務支援較為不足的問題，而在發展系統方面，配合PDA無線通訊的方向，則會面臨人力以及台灣發展無線通訊進程較慢的困擾，而且在整合類比、多媒體、電源管理、網路能力和數位計算以及訊號部份的能力稍嫌薄弱，再加上台灣以專業代工見長，對於新技術或非標準產品多採追隨者的策略，缺乏主導權。

進軍PDA市場的機會

目前有些PDA大廠的代工訂單正在釋放中，台灣若能憑藉量產和壓低成本的優勢，在爭取代工訂單上相當有機會，目前Compaq的產品由宏達代工，而Psion的產品則是由英華達代工中，仁寶則是HP，宏碁為Casio代工。此外，IA時代來臨，更新了過去Wintel架構獨大的局面，若有良好的創意產品，再與服務業者結合，也可以發展出自有品牌的模式，逐漸擺脫代工的宿命。

台灣廠商面臨的威脅

國外大廠對於PDA的企圖心相當大，而且資源豐富，台灣欲發展自有品牌，的確會面臨不小的壓力，再加上韓國在無線通訊方面的技術快速興起，以及彼岸大陸的積極投入，這些均是台灣業者的勁敵。

此外，廠商還必須注意PDA競爭替代產品──Smart Phone的發展。未來究竟是PDA整合通訊，還是行動電話附上PDA的功能，成為Smart Phone呢？目前兩者都有產品競爭，而後者的整合在技術上比較沒有困難，而且也有多家國內外業者推出相關產品。

根據IDC的資料顯示，Smart Phone2000年出貨量不到100萬台，2004年Smart Phone將會超越掌上型產品，成為市場的主流，達到2千萬台。目前，Smart Phone僅能算是處於萌芽期的產品，各家推出Smartphone，均是在探測市場，雖然Smart Phone仍存在硬體、使用習慣、環境等等問題，如面板顯示幕、體積、價格、應用等，不過，它最大的優勢在於整合語音、資訊傳輸於一個平台上，帶給消費者極大的便利性。

結論

本文認為作業系統廠商必須要善於整合與利用台灣的資源，以台灣為助手、為推力，才能創造更好的市場佳績，事實上，在PC、Notebook以及相關產業上，均得到驗證，同樣的，i-PAQ的案例也再度證明此一事實，所以在這方面台灣在全球地位的份量上是顯而易見的。

此外，未來屬於IA的世界裡，可以說是充滿創意，如何創造出更符合人性化需求的創意產品，便能領導市場、創造市場，不過它也並非完全靠想像，還是有跡可尋，所以有幾個方向，值得注意，首先，在網際網路的時代裡，如何讓人們取得資訊更快速、更便利、不受時空限制，因此，"Any Time, Any Where"的資訊取得方式便是主要的考量目標，但必須要考慮到消費者的使用方便，以目前看來，PDA的輸入方式若能結合語音處理技術，才能提昇使用者的使用效益，再結合本身硬體與服務，更能提高產品附加價值。

藉由上述的合作，將能夠建立雙品牌模式，擺脫舊有代工的宿命。然而人才的缺乏還是台灣弱勢所在，因此，在此呼籲政府積極培育無線通訊與軟體的人才，使業者能夠有兵有將可用，專心致力於技術的提昇與市場的拓展，如此方有更美好的IA未來。