最近又有重大的市場變化發生。我原來計畫寫的是一家在電子材料領域表現優異的台灣廠商的報導，然而卻殺出一個重大事件，只好讓預定寫的這篇延期。而發生的重大事件就是：鴻海精密工業(Foxconn) 投資日本Sharp 取得約10%的股權。

因為記者的身分，我曾經跟著郭台銘採訪達八小時以上，跟他有過一次獨家採訪的經驗。基於曾經獨家採訪他的經驗，我認為：「Sharp將因為鴻海入股的關係，得到再次重生的機會」，理由為何我會在本文中說明；此外，鴻海選擇與Sharp合作所考慮的利基點在哪裡，也是我想指出的重點。

圖一 : Sharp位於大阪的堺工廠（Sakai factory），是該公司液晶面板與太陽能電池面板的生產基地，又稱為「夏普綠色前線堺」（Sharp Green Front Sakai）

目的並非液晶面板事業

首先，希望讀者能了解：兩家公司並非以液晶面板或電視等事業為目的而進行合作的。沒有錯，眼前所公開的情報大多跟液晶面板有關，大家會這樣去推想確實無可厚非，但這並非兩家決定合作的理由。

雙方決定以權股的方式締結一個深厚的關係，這有其他的理由存在，讓我們來思考一下。奇美電子出現巨額赤字，Sharp的主力廠房｢堺工廠｣ (位於大阪南方的堺市) 生產率太低，這兩端的問題一併考慮的話，也許可以盡速且簡單地解決。這一點是兩家公司作夢都沒想到的。

實際上，我不論是從Sharp或從鴻海的相關人士口中聽到的合作案是：擴大到行動電話或白色家電、甚至是太陽能電池等範圍更大的事業領域。Sharp打算將這些相關的研究開發成果，積極地提供給鴻海。

Sharp為什麼決定這樣做呢？一個原因雖然跟Sharp近來的業績有關，還有最根本的重要原因存在，那就是：由於中國等新興市場的蓬勃興起，使消費性電子產品的設計和委託製造變成必然趨勢的今日，Sharp若想要打進中國市場，或善用中國的製造資源，必須先改變對中國人的諸多｢認知｣差距，而這也成為Sharp必須向鴻海拜師的主要原因。

過於要求完美的日本人

一位在中國和日本從事遊戲周邊設備之設計和製造的相關人士說道：｢台灣人在我們公司裡絕對是必要的，並不是因為台灣人能說中文的關係，而是因為他們能填補日本和中國工程師之間，對『品質』認知的落差。｣

日本過度追求高品質及高價格產品，但台灣相對來說，無論是對品質或價格，要求程度都較為適中，而這樣的｢適度感｣正是在開拓新興國家市場時所必備的條件。上述的那一位遊戲周邊設備設計工程師談到了一點。

｢在日本出生長大的我，對於中國人如何評量產品的品質，實在難以理解。舉例來說，我眼前的這個杯子是個完好沒有破損的杯子，在日本這是理所當然的，但在中國就不是那麼一回事了。前些日子的某天，我坐在中國的一家咖啡廳裡，因為店員端出來的杯子有些破損，因此我跟店員反應杯子有破損，然後要求換一個完好的杯子。但是破損的杯子並沒有被棄用，而是放回洗水槽中等待被清洗，繼續給那些並不抱怨杯子有破損的客人使用。｣

光從這一點便可以了解中國和日本對物品品質的要求標準不一樣。因此比中國人提早經驗現代化的台灣人，能懂得對日本人而言難以理解的中國人心理，同時又能夠在這方面給予日本人指導。

過度信賴對方的日本人

除了品質這點之外，日本人徹底欠缺的認知還有其他。日本人對消費性電子產品從設計到製造上很難假手他人。但如果能將詳細的工作程序安排出來，交給其他人去做，當工作人員達不到工作標準時施以罰則，這樣一來其實就能放心將部份工作交給別人執行。

還有一點，在日本，初期委託的設計規格書和最後生產完成的製品規格書，兩者出現落差的情況經常發生，當問題出現的時候，交付設計的一方和接受委託生產的一方，雙方基於｢為了長久的合作關係｣這一點，多能自動自發地解決問題。

也就是說，日本人把其他公司的人當作家人一樣地信賴。台灣人可以理所當然地把中國的從業員當作｢須按照程序工作、達不到標準施以處罰｣這樣的對象看待，然而這樣做對日本人來說，變成一件太有壓力感、不容易執行的事情。

日本企業可以確切地解決這項難題的辦法是，和接受委託的一方形成家族般、利害一致的關係；鴻海和Sharp之間的合作，從這一點看來，是非常可以理解的。

只擁有生產技術的鴻海

鴻海透過投入資本方式跟Sharp合作，可以得到什麼好處呢？簡而言之就是：鴻海從此可以擺脫一直身為｢生產技術單位｣的命運。所謂｢生產技術單位｣意即由製造設備和作業員組成的工廠，以日日提升生產性為工作使命。

掌握消費性電子生產技術的鴻海，無疑是此領域中當今世界上第一大的公司。有些媒體用｢血汗工廠｣來指控它，但我認為那是一種毀謗中傷的言論。曾經參觀過鴻海設立在中國的工廠的日本技術人員們，幾乎都異口同聲表示：鴻海的工廠比起自家工廠，生產性更高，勞動環境也更好。如果不是這樣，不會有超過一百萬以上的中國勞動者選擇進入鴻海工作。

只不過對鴻海而言，以消費者導向來企劃商品、或者是回歸物理原理的商品設計等等能力都還不足夠，如果這樣在生產技術上屬於高階層次的能力可以發展出來的話，那麼鴻海跟其他的EMS/ODM企業相比之下就更勝一籌了。

圖二

具體而言，EMS/ODM企業自行配置元件的｢ODM採購｣比例是可以擴大的。ODM採購以外的元品配置型態有｢Consign｣(委託)及｢Assign｣(分配)，但不管哪一種，跟ODM採購相比，採購力和利潤比都不容易提高。只能在自有品牌的企業所提供的指示及設計圖之下來配置元件，是無法好好的長久經營下去的。

對鴻海而言，最重要的事情是：幾乎不用負擔任何相關成本，就可以擁有高階生產的技術能力，而這一塊的成本最好就是讓Sharp繼續承接下去；如果情況變成是鴻海買下Sharp的話，結果就不是如此了。有些操之過急的日本媒體，連大前研一先生都撰文表示了｢將來Sharp可能會被鴻海整個吞下｣的想法，但是我認為，結果真是這樣的話，對鴻海而言一點好處也沒有。

大槻智洋(Tomohiro Otsuki)為台北科技市場研究(TMR)公司CEO，曾任Y’s Research首席分析師及Nikkei Business資深編輯，聯絡信箱：otsuki@tmr.tw