电视肯定是一个顾人怨的玩意儿,每当有新技术或新产品出现,产业间就会出现 “电视已死”的诅咒。

不要再说电视已死,多想想如何与电视汇流吧(图:Daniel Belle's Blog)
不要再说电视已死,多想想如何与电视汇流吧(图:Daniel Belle's Blog)

因特网出现,有人说电视将死,行动智能载具如手机及平板计算机的出现,因为与Mobile-internet结合,可以看行动电视,吸引大部份观众的眼球,也有人说电视已死。

很不幸地,电视未死,甚至如海纳百川,将其“对手”纷纷汇流至客厅的观影情境中,利用其特性来深化电视的使用经验,我们从BBC World News (英国广播公司世界新闻频道)近日的研究便可见一斑。此国际性的研究,由InSites Consulting公司执行,针对全球3600名在电视、平板计算机、智能型手机、桌机、笔电中,至少拥有三种装置以上的高收入者进行研究。包含的国家有Australia、Singapore、 India、UAE、South Africa、Poland、Germany、France 以及US等国,号称是数字时代有史以来与新闻消费相关,最大的全球性研究,与以往一般区域性研究不同,非常值得我们参考。

以下是一些有趣的发现:

●当重大的新闻事件发生时,同时拥有多种装置的高收入用户,最主要及第一优先使用的讯息接收载具,仍然是电视,高达 42%。之后,66%的用户会上网继续深入探究新闻。

●43% 的受访者指出,他们比五年前看更多的电视,当中有83%的用户表示他们一边使用平板计算机,一边看电视(第二屏幕的使用行用)。通常,用户是利用联网载具串流信息的方式来近用新闻内容,而平板计算机的用户比以往看更多的电视新闻,而不是减少。

●电视新闻的最大爱好者,是届于25-34 岁间的年轻专业人士(同时也是重度使用各式上网载具的族群)。

●新闻收视时间,桌机占29%,智能型手机占18%,平板计算机占10%,而电视占42%,仍占据用户大多数的时间。

整体来说,BCC的研究指出,智能手机及平板计算机并没有取代电视新闻收看,反而是平台与平台之间,彼此互补,人们每天用不同的装置阅听新闻。

这个发现对全球的数字汇流相关业者特别重要,为何?长久以来,普遍的业界观点咸认为,智能手机、桌面计算机、平板计算机与电视之间,其使用时间与深度是彼此竞争与互斥的,这种零合的观点,正是上述当新科技发生,就有人高唱“电视已死”论调的背景因素。没想到BBC的研究却发现 “四者可以非常融洽地和平共处,甚至可以产生更大的内容消费总合,不彼此竞争,不同平台甚至可以产生彼此拉抬的效果,因为,消费者早已学习到多层次或是重迭使用不同载具。” (引述BBC 全球新闻网执行长Jim Egan所言)

BBC的另一个发现可兹证明:在平常的上班日,智能型手机及桌机,是最受欢迎的装置,使用的高峰出现在下午 1 点,而电视的收视则从下午5 点以后急遽上扬,在晚间 7 点左右达到高峰,高于其他装置多少呢?答案是,50%。

电视已死的论点可休矣!一个论点的背后,已不单纯是一句口号而已,更重要的是,它反应出业界对数字汇流产业发展方向的判断,而错误的判断,是万万不会导致正确的产业发展路线的。这或许可以说明,无论是已发展几代的Apple TV、Google TV,或是其他的OTT-Smart TV业者至今仍无法在客厅的战场中获至大成功,真正的原因吧。

不要再说电视已死,与其想尽办法取代电视,倒不如用这个精力,想想如何与电视汇流,产生更多Second screen,更贴近电视观众的TV Apps吧!