课程介绍

•问题分析周期

•定义问题

•问题的类型

•辨识问题的情境

•建立问题意识

•掌握问题解决的时机

•办公室问题与决策分析管理职能

•建立问题分析正确概念

•问题的基本思维架构：MECE原则

•SPADE系统化问题与决策分析架构

•辅助工具： 现况KJ 法、OPV法、决策矩阵、风险登记表

•工具差异分析与适用性

•SPADE 案例与演练

讲师介绍

讲师【林长德】

学历/证照：

PMP ( Project Management Professional )

暨南大学 博士研究

交通大学 商管硕士

辅仁大学 理工学士

授课：

项目管理

领导九宫格

系统化问题与决策分析

经营管理体验工作坊（BOSS系统）

创新工具体验工作坊

经验：

行政院劳工委员会职业训练局—计划审查委员

行政院劳工委员会职业训练局—绩效辅导顾问

TIC 100 科技创新竞赛—辅导业师

工业技术研究院—项目经理

工业技术研究院—寓教于乐计划主持人

鼎新计算机—系统分析师

中国嘉通—工程师

授课及辅导客户

ERP上线，流程设计50家企业

企业客户：工研院育成中心、资策会产业情报研究所、交通大学育成中心、交通大学奈米中心、工研院产业学院、统宝光电、新普科技、宏亚食品、新光纺织、和鑫光电、沛鑫半导体、汉民科技、虹晶科技、群创光电、泰山企业、旺能光电、达虹科技、奇美电子、宝成国际集团。

学校：清华大学EMBA班、交通大学科技管理所、交通大学奈米中心、 中华大学、大叶大学、元培科大、大华科大、育达大学。

数字学习国家型计划—计划项目管理

空中大学--电子商务讲师

教育部绩效卓著奖—技术与服务创新管理学程