「三业四化」为目前政府推动产业发展的重要愿景，希望藉此带动国家产业结构的转变。工研院服务科技中心的定位是负责服务科技应用与服务创新设计，而UX/UI的设计在创新客户体验上占了相当重要的分量，几乎可以决定服务创新的成败。有鉴于此，本计划特别邀请IBM服务体验研究专家分享从产品制造转型服务创新时，所参考的UX/UI设计手法，以及成熟度模式，希望藉此协助国内业者加速客户体验设计能力的发展。本活动完全免费，欢迎有兴趣的业界先进踊跃报名参与！