Covid-19疫情迈入尾声，经过深刻冲击的零售餐饮业纷纷寻求转型之路。在零售设备与科技领域深耕多年的鸿??(DataVan)，将透过完整的产品与服务，助客户在艰钜的转型路上稳健前行并顺利完成。

鸿??总经理张文政

鸿??总经理张文政表示，进入後疫情时代，尽管市场预测今年景气充满挑战，但他仍具有高度的信心，今年已在全球零售设备指标展会EuroShop推出多款功能亮眼的新产品，也将强化公司内部与外部的营运效能，与客户携手共创双赢。

张文政进一步说明，鸿??今年的内部治理经营将会有三个重点。首先，将会加强公司的治理力，除了经营管理层要以符合股东最大利益为前提营运公司，达成营运目标外，员工也需确实遵守公司的规章与纪律，一切经营管理原则均从合法合规出发，建立健全且有效率的公司治理体制。

其次是增强执行力，透过深化「绩效导向」意识，从员工个人到部门整体皆订立明确与可量化的执行目标与KPI，并要求後勤单位全力支援业务单位，达成年度业绩目标。

第三是鼓励员工发挥创造力，张文政提到，从1986年创立以来，创新精神就是鸿??的DNA，包括研发、业务、制造与後勤单位同仁，都需在本职学能上积极发挥更多创造力，为公司发展持续注入动能。

至於对外的营运策略，张文政认为，将从产品创新、软硬整合与市场活化等三个面向着手。产品创新方面，鸿??观察到历经这场疫情後，零售餐饮业的经营模式与设备需求已出现变化，例如仅需小坪数店面的外送店家有增加的趋势，对此鸿??也针对店家节省空间与成本的需求，开发出多功能、高弹性的POS新机种，预计将於今年第二季发表，并於5月的COMPUTEX台北国际电脑展首次亮相。

除了产品创新，软硬整合也是鸿??今年的重点。张文政指出，鸿??在硬体制造和销售拥有深厚经验，现在将在此基础上进行创新和突破，藉由导入AI、物联网等新技术，以及加强软硬整合，鸿??将建立全方位的服务方案，协助店家实现智慧化的营运与管理场景，同时利用新型态零售自动化设备切入新消费市场。这些创新技术不仅可以解决当前人力短缺的问题，还可以创造符合新型商业模式的解决方案。

第三个重点是深耕既有主力市场与开发新市场，随着疫情解封，鸿??团队将重新拜访欧洲合作夥伴，接触更多当地客户，并透过平台升级与新产品深化DataVan品牌在欧洲市场的囗碑。除了现有市场，新市场拓展将以日本、东南亚、大中华地区等鸿??过去较少经营的市场为主，今年更将积极评估整个东亚市场，扩大与当地客户接触度与产品能见度，开展市场推广活动，抢攻更多商机。