因应新冠肺炎（COVID-19）疫情，以先进的资讯系统、仪器设备及整合平台等来加强防疫措施的力道，不但能提高医疗照护效率，亦可减轻第一线医护人员负担，并降低医护人员感染的风险。工研院与台北医学大学附设医院携手合作超前部署，在类负压隔房病房中导入「零接触式防疫科技平台」，该平台的三大优势为非接触平台(避免感染机会)、远距互动医疗(24小时运作更有效率)、医疗整合战情室(即时掌握生理资讯)，成为防疫期间的照护利器。

工研院与北医附医携手合作超前部署，在类负压隔房病房中导入零接触式防疫科技平台，图为研发团队代表合影。(摄影 / 陈复霞)

工研院??院长张培仁表示，此次与北医附医合作的过程具有三大意义，包括协助北医将多样的生理医疗资讯进行系统整合，从以人为本的角度导入医疗人员的需求作为服务设计，以及在北医实际进行场域验证。根据统计，医护人员每日平均进入病房接触病人约12-15次，每次进入隔离病房前都要全??武装，花上20分钟穿上防护衣，才能进入病房为病人量测生理数值，离开病房後又得要严阵以待，脱下防护衣进行消毒，整个过程不但耗时且耗费资源，接触的过程中更是充满了群聚感染风险；透过「零接触式防疫科技平台」的建置合作，希??藉由科技辅助达到「肢体零接触，服务无距离」的成效，将医疗人员的感染风险降到最低。

北医附医院长陈瑞杰表示，在防疫关键时期，往往考验医疗人员的紧急应变能力，而科技可以跨越空间与时间限制，自动数据搜集、持续监控与早期疾病之预警，解决医护人力不足，大幅地提升医疗资源利用率。本次北医团队携手工研院及瑞得康科技、台湾微软、传世科技、宏??资讯等团队共同研发的「零接触式防疫科技平台」，充份体现作为串接学术、临床与产业实务交流的重要性，他认为现今不论是从经济、行为到活动都已经因为疫情而改变，而後会从危机转为新常态，今日防疫将成为明日长照的叁考依据。

工研院服务系统科技中心执行长郑仁杰以「养兵千日，用在一时」形容工研院多年来的努力研发在此时得以发挥力道，他表示该平台导入工研院开发的「非接触影像心律侦测」与「物联网智慧闸道器」（IoT Gateway）两项技术。非接触影像心律侦测技术的原理是利用一般影像镜头，以结合AI演算法来观测患者在脸部的微血管颜色变化与胸囗起伏变化，进而自动侦测出病患心律与呼吸等生理数据，一旦察觉异样，便可即时透过「物联网智慧闸道器」来进行生理异常的资讯传输。

至於物联网智慧闸道器则具有中继站的功能，以物联网传输的方式，将汇整病房内非接触式生理感测装置数值，通报给远端的护理站。护理人员一旦发现异常，便可同时开启病房影像关怀，进行视讯面对面询问与沟通，不需多次进出病房，大幅降低医护人员工作负荷、感染风险与医疗资源耗用。此外，病患也可透过行动装置扫描QR code下载医院App，自行监控随时掌握自身生理数据、医疗纪录及电子卫教资源。