平板计算机近几年来成长迅速,庞大的市场看似商机无限。然而,当中的竞争激烈程度,就连美国最大的零售连锁书店Barnes & Noble也招架不住。负荷不了平板部门亏损不断恶化,Barnes & Noble昨(25)日发布上一季的财务报告后宣布,将停止制造旗下的平板计算机Nook,改以寻求第三方的合作伙伴,以「共同品牌」的方式推出产品。
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Barnes & Noble在2010年推出平板计算机Nook和电子阅读器,当时市场反应热烈。然而,Barnes & Noble的商业模式以及客户不多,让他在市场销售上更具挑战性。同时,平板计算机和电子阅读器的价格大幅下降,也带来不少压力。Forrester研究公司分析师Sarah Rotman Epps认为,Barnes & Noble没有足够的客户,且硬件支持也不够。
在昨日财报中,Barnes & Noble表示,其平板业务损失超过一倍,且Nook部门营收萎缩了34%。Sarah指出,最主要的问题在于,Barnes & Noble没有像苹果、或亚马逊的丰沛资源。也因此,其CEO William Lynch决定不再孤军奋战,而是寻找合作伙伴来生产平板计算机。
此外,尽管Nook上市时颇受好评,但是当苹果、Google或亚马逊提供了电影、音乐、游戏等各种Apps,Nook在这上面却显不足。为了解决此问题,Barnes & Noble在去年成立一家新公司Nook Media LLC拓展其媒体平台,增加内容。而今年五月初时,Barnes & Noble也和Google结盟,让Nook的用户可以连上Google Play商店,并且可以使用Google其他服务。
去年第三季,William Lynch表示,Barnes & Noble占有27%的电子书市场,因此为了其电子书销售业务,Barnes & Noble仍会继续制造电子阅读器。然而,随着时间拉长,电子阅读器市场也可能萎缩,Forrester认为,未来五年内电子阅读器市场将不断下降,但目前仍看不到Barnes & Noble在这个市场中如何长期生存。