宏碁电子化信息管理中心（Acer e-Enabling Data Center，简称Acer eDC）宣布，位于桃园龙潭的机房自2001年10月创立以来，至今创下机房空调、系统、机电等整合维运管理服务，连续六年（52,560小时）机房营运零故障与不中断的纪录，使企业机房客户无需忧虑因地震、停电、台风等无预警灾害，而对企业机房造成冲击。这项成就，证明了Acer eDC多年来挹注巨资及延揽机房维运专才，结合机房规划经验、空调机电与信息服务新技术，为客户打造最可靠的维运管理服务坚持和决心。

Acer eDC 副总经理张善政亲自示范机房多层安全控管系统，确保客户数据获得最严密的保护。（来源：Acer）

座落于龙潭渴望园区的Acer eDC，为宏碁于2001年斥资近五十亿新台币所兴建，总面积18,575坪、纯机房面积约7,000坪、机电设备2,800坪，为亚太地区最大单一机房。Acer eDC的各项专业信息服务中，异地备援(包含机房相关备援)服务的客户达七十余家，目前机房使用率为70%，主要包含政府、金融、制造及高科技等产业；2008年将有其他厂商陆续进驻，预估第二季时，机房进驻率可高达95%。

「Acer eDC能成为台湾第一家缔造机房营运连续六年不中断纪录的信息服务业者，首要感谢每位客户的长期支持与肯定，愿意将最重要的机房设备托付给我们维运管理；而这份荣耀也要归于全体员工的辛勤付出，才能在这六年来提供给客户毫无后顾之忧的机房委外服务，」Acer eDC副总经理张善政表示。「达成六年营运服务不中断的纪录之后，Acer eDC下一步将挑战十年(87,600小时)不中断的目标，我们将以更高标准自我要求，为客户提供最安全无虞的机房服务。」

龙潭机房为六层之钢筋混凝土预铸建筑，具备七级抗震能力、多层次安全门禁系统、FM200气体灭火系统与UPS不断电系统等高度备援设计的机电设施，可谓国内信息服务产业的标竿建设。此外，Acer eDC积极引进世界级知名信息、网络公司特有专长，建立严谨的营运流程，并导入ITIL作业指导原则，更于去年成功通过ISO20000认证；如此完善的软、硬件建设，方能提供客户7x24x365的企业营运不辍服务。除了龙潭机房外，Acer eDC为提供客户更周密完善的服务，于台北内湖另设一个卫星机房，不仅可就近服务大台北地区的客户，亦可作为龙潭机房的异地备援机房。