仁科(PeopleSoft)，11日宣佈正式進軍台灣市場。未來除了人力資源管理之外，仁科也準備跨入客戶關係管理領域，初期並將鎖定台灣高科技、電信及金融等產業進行市場開發。

隨著客戶需求的轉變，仁科產品涵蓋領域也從最初的人力資源管理，延伸至客戶關係管理、財務管理、供應鏈管理、企業效能管理等領域；但整體來說，人力資源管理與客戶關係管理仍是目前仁科最具優勢的兩類解決方案。

台灣市場方面，仁科指出，雖然大部分的台灣企業都採用甲骨文，或是思愛普的企業資源規劃（ERP）解決方案；但在人力資源管理方面，多數企業還是採用本地廠商的產品；而隨著台灣產業往全球化發展，他預期未來企業對人力資源管理系統的要求，也會隨之提高。

仁科將鎖定高科技、金融及電信等拓展市場；初期將先以人力資源管理解決方案為主要業務來源。至於客戶關係管理方面，他認為，在建置客戶關係管理市場，目前多數台灣電信、金融用戶都還在評估階段，預期要到2002年之後才會有業績。