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埃森哲发布2019展?? 揭後数位时代5趋势
 

【CTIMES/SmartAuto 施莉芸 报导】   2019年02月19日 星期二

浏览人次:【1564】
  

埃森哲近日发布最新《埃森哲技术展??2019》报告预测,未来三年内,DARQ Power、懂我经济(Get to Know Me)、超级员工(Human+Worker)、生态安全共同体(Secure US to Secure ME),以及专属市场(MyMarket)将是带给企业颠覆性影响的五项技术趋势

埃森哲每年都会预测未来三年内塑造企业的五项技术趋势,今年以後数位时代(post-digital era)为主题,提出企业若想在快速变化市场中脱颖而出,必须把握的五大技术趋势。

埃森哲首席技术与创新官Paul Daugherty表示,随着後数位时代来临,「当所有企业都将开展数位化作为必要条件时,如何进行前瞻性布局才能独树一帜?」将是企业需要思考的问题。

很显然地,纯粹数位化技术已远远不够,他随後指出,企业必须不断发掘新的技术力量来创新业务模式,为客户提供客制化体验;同时,企业领导者更须实践信任与责任等价值观,这将是企业成功的关键。

今年所提出的五大趋势包含以下五点:

DRAQ Power:

DRAQ为分散式帐本(DLT)、人工智慧(artificial intelligence, AI)、扩增实境(XR)和量子运算(quantum computing)之简称。埃森哲认为,这些技术的成熟与融合,将使企业扩展其数位功能,以建构智慧和高克制化的即时体验。

懂我经济(Get to Know Me)

由技术驱动的客户互动,使每位消费者都拥有了不断延展的的技术身份。这对於企业了解下一代消费者,并为其创造客制化、体验式的客户关系至关重要。

超级员工(Human+Worker)

埃森哲认为,改变工作方式,激发员工创造力,在後数位化时代,员工除了自身技能与知识储备之外,还在技术的帮助下培育出全新的能力。

生态安全共同体(Secure US to Secure ME)

互联互通是商业生态系统赖以维系的基础,但这也会增加企业面临的风险。企业领导者已经认识到,在与整个生态系统合作打造一流的产品、服务和体验的同时,还须竭力确保企业安全。

专属市场(MyMarket)

有应必答的极速柔性生产。飞速发展的数字技术正在打造一个高度个性化和即时体验的世界。为了满足消费者渴??的专属市场,企业必须重塑自身架构,将这些需求传递到生产端,实现精准的供需匹配。

關鍵字: 後数位时代  埃森哲 
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