依国内研究显示,国人以电视机为主要收视载具,为促进年长者及身心障碍者使用电视更为方便与无障碍,经济部标准检验局制定CNS 62944「音视讯及多媒体系统与设备━数位电视可及性━功能性规格」,为数位电视无障碍功能提供设计准则,期维护弱势者获取媒体资讯之权益,并促成厂商开发视听无障碍之产品,开创银发族及无障碍应用商机,带动产业发展。
标准检验局依据国际标准IEC 62944制定CNS 62944,针对听障者、视障者、行动障碍者及认知障碍者等4大弱势族群(包含失能之年长者),考量使用数位电视、机上盒、数位电视录影机等产品之可及性功能(易於使用或无障碍功能),让使用者可无碍地获取影视音媒体资讯。
CNS 62944提供下列主要无障碍功能选项之设计方向(某些需搭配节目附加之功能,例如显示手语):
(1)对於听障者:提供隐藏式字幕(适时呈现对话或声音效果之说明)、手语显示、操作选单之视觉回??等。
(2)对於视障者:提供囗述影像(对於关键影像内容提供语音说明)、操作之语音辅助、语音辨识、萤幕放大镜、高对比显示等。
(3)对於行动障碍者:对於遥控器之操作,考量以单手及单按键操作、易於抓握或放置、可不需瞄准接收器进行遥控。
(4)对於认知障碍者:以图示或符号取代文字、以标签提供辅助说明、选单及说明内容简化等。
据统计,截至108年底,国内有近500万之银发族及身障人囗,故存在无障碍服务需求及产业发展商机。CNS 62944为数位电视无障碍功能提供设计准则,可作为产品开发之叁考,厂商可视无障碍使用需求导入产品设计,为弱势族群营造无障碍产品应用环境,并有助於产业发展,使我国朝福祉社会向前迈进。