根据Digitate最新研究显示，欧洲企业正迅速部署人工智慧（AI）和自动化技术，过去两年中高达92%的企业已导入相关解决方案。

然而，这份名为「超越竞争：AI和自动化如何驱动欧洲企业迈向终点线」的报告，深入探讨了企业AI和自动化应用的现状、挑战和风险，以及与未来展??相关的实施情况。报告指出，尽管应用广泛，但许多企业仍在努力为这些技术制定全面性策略。

这项研究调查了七个欧洲国家的900位IT决策者，发现企业在过去两年中平均投资1.034亿欧元於AI和自动化应用，其中超过一半（59%）的企业支出高达2.95亿欧元。这些投资正在产生显着的回报，86%的企业报告投资报酬率平均为1.547亿欧元。

研究的主要发现包括节省时间（60%）、提高效率（57%）和提高生产力（55%）是企业从AI和自动化实施中获得的主要效益；IT营运是部署的主要领域，81%的企业在其IT部门使用自动化，62%使用AI；94%的企业计划在未来2-3年内改变其云端策略，其中54%将转向多云策略。

另外，企业预计未来五年内将出现向自主营运的巨大转变，使用只需最少人工干预即可学习和适应的自动化技术的公司数量预计将从7%增加一倍以上至20%。

尽管对这些技术充满热情，但企业在实施过程中仍面临一些挑战。预算限制和缺乏技术技能（均为29%）是最大的障碍，其次是数据收集和管理问题（28%）。此外，43%的企业表示，他们目前的实施方案仍然需要比预期更多的人工干预。