根据资策会产业情报研究所(MIC)最新发布的「台湾影音观看行为调查」指出,社群媒体(75%)仍是台湾网友观看影音最主要的管道。然而,线上串流平台与传统电视(有线/无线)的观看比例同为72%,电影院观影比例则有53%。值得注意的是,相较去年,串流与社群影音的观看比例显着提升,分别有53%及48%的网友表示观看时间增加,而传统电视则下滑12%。
不同年龄层的观看习惯呈现差异。18-29岁族群观看传统电视的比例已低於六成,而25-29岁则是赴电影院观影比例最高的族群,达到73%,40岁以上则多在六成以下。产业分析师洪齐亚分析,随着串流成为主流,市场出现「串流独家首映」或「院线、串流同步上映」模式,使得观看电影逐渐转变为社交活动。此外,大规模制作和吸睛的预告片仍是吸引观众走进电影院的关键因素。
在观看比例增幅最大的线上串流平台方面,2024年用户曾使用的前五大平台依序为Netflix(65%)、Disney+(36%)、爱奇艺(35%)、LINE TV(29%)及Hami Video(16%)。
调查显示,超过九成的用户平日也会观看串流影音,且不分平假日,晚间6点至10点皆为热门观看时段。假日热门时段更广,涵盖上午10点至下午2点、下午2点至6点,以及晚上10点至隔日凌晨2点。特别的是,18-39岁族群在平假日晚间10点至凌晨2点的观看比例明显高於年长族群一成以上,显示年轻族群更习惯於深夜追剧。
订阅行为方面,吸引用户付费订阅的前三大原因为「有想看的内容」、「价格实惠」及「有丰富选择」。洪齐亚分析,先行进入市场的串流平台已建立明显优势,用户习惯不易改变。
多数付费订阅者倾向「主力订阅一个平台,偶尔搭配第二个平台」的策略,能同时满足三大订阅动机的平台更易成为首选,而专注特定内容或区域市场的平台则常作为搭配选项。值得注意的是,仅有5%的订阅户表示不再订阅新平台,价格与内容仍是影响增订意愿的两大关键。
调查也显示,多数串流订阅户订阅1-2个平台,每月平均花费323元,每月花费500元以上的用户占18%。近一年有14%的订阅户增加订阅费用,75%维持不变。共用帐号的情形相当普遍,高达79%的订阅户有共用行为,其中以3-4人共用比例最高(42%),共用对象以同住亲友(63%)为主。
洪齐亚分析,订阅户对价格的接受度取决於价值感而非绝对金额。只要平台持续提供优质内容,且用户满意使用频率,加上替代选项不明显或转移成本高,甚至透过共用帐号分摊费用等因素,用户仍愿意继续订阅。