在生成式AI快速渗透各产业之际,全球电信与行动装置产业也正迎来新一波技术转型。资策会产业情报研究所(MIC)观察指出,人工智慧已成为电信业者技术投资、服务创新与商业模式重塑的核心驱动力。随着世界行动通讯大会(MWC 2026)於西班牙巴塞隆纳登场,MIC研究团队将於3月13日举办《MWC 2026展会重点观测次世代行动通讯x智慧行动终端x新兴AI应用》研讨会,解析展会第一线观察成果,并提出六大产业发展趋势,揭示AI如何全面重塑电信产业与智慧终端竞争格局。
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资策会MIC指出,AI正快速渗透电信网路与营运管理领域,其中「AI-RAN(AI Radio Access Network)」成为本届MWC最受关注的技术焦点。透过AI分析即时网路流量、使用者分布与服务需求,电信业者可动态调整基地台功率与频谱资源,在离峰时段降低能耗甚至让部分基地台进入休眠模式,以提升整体能源效率。另一方面,电信业者也开始导入AI代理人(AI Agent)於网路维运与故障排除流程,透过大语言模型协助工程师理解不同设备商的操作指令并进行自动化除错,朝向「自主化网路(Autonomous Network)」发展。
在服务营收模式方面,电信业者亦积极透过AI寻找新的成长动能。MIC指出,虽然AI个人助理、旅游规划或娱乐推荐等服务已逐步导入消费市场,但目前仍难以形成稳定营收来源,因此业者将焦点转向企业市场,发展智慧制造、智慧物流、智慧城市等垂直领域AI解决方案。透过整合5G专网、云端平台与AI分析能力,电信业者正逐步从传统连线服务供应商转型为数位转型夥伴。
除了AI应用外,MWC 2026亦凸显电信产业在网路架构与未来技术上的多重布局。MIC指出,业者目前高度关注四大议题,包括5G-Advanced(5G-A)商业化变现、开放架构与网路即服务(NaaS)、非地面网路(NTN)与多轨卫星整合,以及6G关键技术研发。透过固定无线接取(FWA)、高精度定位与网路切片等服务,电信业者正尝试为5G-A寻找新的商业模式;同时也透过Open Gateway与Open API开放网路能力,吸引开发者建立B2B2C应用生态。
在未来通讯架构方面,卫星与地面网路整合亦成为重要发展方向。电信业者正整合低轨(LEO)、中轨(MEO)与高轨(GEO)卫星系统,推动手机直连卫星(Direct-to-Device, D2D)服务,以提升偏远地区连线能力与通讯韧性。另一方面,由於2026年正值6G标准制定的重要阶段,各国与产业联盟亦持续进行通讯与感测融合(ISAC)、AI原生架构与NTN整合等关键技术验证,目标打造涵盖「空、天、地、海」的立体通讯网路。
在智慧终端市场方面,AI也正重新定义智慧型手机的竞争模式。MIC分析指出,随着AI功能逐渐成为标准配置,手机品牌的差异化将不再只是硬体规格,而是能否将AI能力转化为具体、可感知的使用体验。例如本届MWC展场中,荣耀(Honor)展示的Robot Phone概念装置,即透过AI感知与可动镜头设计,尝试将智慧手机转化为具备互动能力的「行动机器人终端」,展现具身AI(Embodied AI)在行动装置上的潜在应用。
此外,智慧型手机平台生态亦出现结构性变化。MIC指出,Android生态系预计於2026年推出的Android 17系统,将由传统的应用管理平台转向以AI为核心的主动服务平台,使系统能理解使用者情境并预判需求,自动完成任务。
整体而言,MWC 2026显示电信产业正加速从「连线服务」迈向「AI驱动的数位平台」。随着AI、卫星通讯与次世代网路技术逐步融合,未来电信业者、设备商与智慧终端品牌之间的竞争,也将从单一产品或服务,转向跨生态系与跨产业的整体数位体验竞赛。