对於提高业务连续性和降低营运风险方面，全球IT基础架构和服务公司NTT DATA调查显示，有80%的企业都认为技术不足或过时阻碍了企业的进步和创新工作。事实上，94%的高层管理人员认为传统基础架构严重阻碍其业务敏捷性。

NTT DATA的《生命周期管理报告》（Lifecycle Management Report）利用NTT DATA 25年来以资料为导向的洞察，探讨企业在进行基础架构生命周期管理时面临的挑战和机会。该研究在2022年和2023年期间进行，搜集130个国家超过2.48亿个活跃资产的资料，并得到多达1400名高阶技术决策者的回应。

基础架构生命周期是IT管理流程的重要组成部分。由於快速的现代化和技术消费模式的激增，再加上日益复杂和分散的供应商生态系统，使许多企业难以从促进业务灵活性和创新的角度充分维护其技术基础架构。至2027年，在目前运行的、具有计划的最後支援日的硬体中，超过三分之二（69%）将不再得到支援，致使问题趋向复杂化。

报告显示，仅有51%的企业将技术方法与业务策略需求保持一致，而71%的企业表示其网路资产大多已经老化或过时。错位的生命周期模式可能导致不恰当的涵盖水准、劳动密集型的更新、延长事件解决时间、安全性漏洞，甚至代价高昂的许可证违规和法规遵循问题。《生命周期管理报告》协助IT领导者降低上述风险，强化其基础架构生命周期流程，同时充分发挥硬体及在硬体上运行的软体价值。