全球计算机系统与连接式数字装置核心系统软件厂商─美商凤凰科技近日正式宣布,已与韩国三星电子共同签署协议,于销售至全球的Samsung桌上型和笔记本电脑内,全面装置Phoenix Core Managed Environment (cME Console)平台,以及Phoenix FirstWare Recover或Phoenix FirstWare Recover Pro应用软件。由于Phoenix的此项产品可以在系统损坏的状况下,让计算机用户自行修复硬盘,而不必寻求技术支持或借助复原光盘,本次的合作将协助Samsung有效控制技术支持成本,并提升客户满意度。
美商凤凰科技企业营销和产品部门资深副总裁暨总经理Timothy D. Eades表示:「Phoenix非常荣幸能够与Samsung合作,藉由Phoenix cME和其内建的各项应用程序与技术,搭配Samsung的优异产品,强化产品市场差异性,共同扩展双方在国际计算机市场的地位与占有率。同时,Phoenix长期以来即致力于应用软件的创新技术发展,期望与客户相互合作,使其可藉由我们的卓越产品得以开发更多符合用户需求之产品,同时加强产品的安全性和可靠度,进而扩大市场占有率。」
Samsung执行副总兼总经理Oh Young Hwan表示:「现代的用户希望能拥有更易于操作和稳定系统的个人计算机;对于制造者而言,这亦是最基本的产品区隔。Phoenix利用核心系统软件来提升产品价值,无疑是一项创新科技,我们深信它将协助Samsung,巩固市场竞争态势。」
美商凤凰科技表示,Phoenix FirstWare Recover Pro是内建在计算机核心的系统备份和复原工具,随时待命、随时预防当机状况。它是凤凰核心管理环境(cME™)的一部份,也是市面上最理想的复原解决方案。其应用原理是将用户的数据、应用程序和操作系统都储存在硬盘中最安全的Host Protected Area (HPA)里,只要用户单击键盘,就能将计算机重新完整重现,再也不必使用原厂的复原光盘,或寻求技术支持。藉此,制造商就能大量减少提供保固期和其他支持的成本,同时增进用户的生产力和满意度。
Phoenix cME Console 是内建在数字产品核心的客制化平台,只需启动和管理经过Phoenix cME认证的应用程序。此外,Phoenix最近也同时推出一项名为ISV计划,将把其他公司所生产的应用程序纳入Phoenix cME平台之中,丰富此平台的使用内容。