根据多项估计数字指出，垃圾邮件的问题，已对半数的网络邮件造成影响，且引起政府机关、企业团体，以及一般消费大众的高度关切。根据 Gartner Group 的预估，2004年时，除非采取防制措施，否则各公司企业的电子邮件将有50%是垃圾邮件。另外根据Ferris Group的分析，在2003年，垃圾邮件导致企业高达一百亿美元的损失。而根据Radical Group的研究指出，到了2007年，在企业的电子邮件中，有高达七成的比例是垃圾邮件。

趋势科技指出，垃圾邮件更有和病毒有逐渐结合的趋势，最近几个月内，某些具备病毒特性（例如利用某些方法取得电子邮件地址，以及通过防病毒软件的侦测）的垃圾邮件开始出现。目前已知某些垃圾邮件，会将间谍软件 (spyware) 植入受害者的计算机环境内。同样的，有些病毒（例如：老大病毒“SoBig”）也会在开放的中继服务器与代理服务器上动手脚，然后透过一些不容易被怀疑的方法，通常是利用垃圾邮件，进行病毒的散布。由于两者在方法论上逐渐结合，拦阻垃圾邮件最好的方式，就是在网络上网关进行。

趋势科技表示，大多数现有的反垃圾邮件科技都太被动、过时，无法侦测现今许多滥寄邮件者的精密策略或垃圾邮件类型，而该公司日前推出Spam Prevention Solution（SPS）解决方案，采用智能型的启发式引擎，根据邮件的多项特征来评量、辨识和监测现有与新型的垃圾邮件，可达到相当精确的垃圾邮件捕捉率，而且错误率极低。

趋势科技的SPS垃圾邮件防治服务（Spam Prevention Service）的功能包括：具备启发式（Heuristic）扫描引擎，可以有效阻挡新型或变种的垃圾邮件；可以依据不统种类的垃圾邮件，由管理者自行订定敏感程度及权重，并将其运用到他们所需的垃圾邮件侦测作业上，如此能够使系统维持最佳效能。此外，针对垃圾邮件，系统安全管理者可以预先定义处理的动作，例如: 在垃圾邮件上加注标记后传送给收件者、转送给默认的管理者信箱，或是直接删除垃圾邮件。