电子商务解决方案厂商i2宣布，该公司与笔记本电脑/PC代工厂英业达于日前宣布正式启用供应链管理系统。i2表示，经过8个月的建置，该系统将提升英业达集团位于亚洲、美洲及欧洲等供应链规划管理的能力。

英业达信息长林钦文表示，自从导入这套供应链系统后，很明显地改善了该公司对客户需求的预测，并能对客户所下订单做实时的承诺，另一方面，能提供更正确的需求预测给供货商并取得供货商的承诺。举例来说，从台湾到美国休斯敦再到苏格兰三地之间的沟通，只需要40小时就能完成「从客户需求预测到对客户订单承诺」(Customer Forecast to Customer Commitment, CF2CC)的完整流程，若将所需的零件列出并透过因特网发送给零件供货商，则在24小时内马上可以获得供货商的响应及承诺，这对零件样式繁多的计算机制造业而言是很重要的一环。

i2台湾分公司总经理许静华表示，在过去，供应链管理较专注于企业内部的运作，但是在Internet时代，强调的就是Internet-enabled的供应链管理系统，也就是企业需要与周遭的合作伙伴彼此协同合作，将所有的讯息透过网络随时互通，以获得实时且正确的信息。