资策会MIC所长詹文男表示，数位转型是现代企业都必须思考的严谨议题，外界环境变化愈来愈快，不少企业也针对流程、决策进行提升，或增进对顾客的认识、讯息掌握与拓展，然而这些都是属於数位优化的作法，并不等於数位转型，数位转型将涉及企业商业模式再造，需要改变组织内部DNA，包含组织结构、文化等，并驱动企业寻求与创造新收入，其所需承担的风险比数位优化更高，但成果将能带领企业走得更远，是竞逐领先者最重要的一把关键钥匙。

资策会MIC所长詹文男指出，数位转型最重要的第一步是「企业领导层是否有居安思危的意识」，随着产业演变，客户需求、环境对企业的要求随时在转变，数位转型除了能帮助企业挺过快速变迁的淘汰洪流，也能为企业与产业带来更高的收益，预估未来10年将带来超过100兆美金价值。进行数位转型，将需要一系列严谨步骤，包括：专业诊断、企业目标重新设定、建立转型路径，与评估出最适合自己企业的转型夥伴，这些过程都需要专业角色从中协助，具体作法则需从技术、制度、组织基因三阶段依序着手，将转型写入企业DNA是最终目标。

资策会MIC指出，市场上已有一些大厂进行数位转型成功的案例，也从此翻转在产业中的竞争地位。资深产业分析师谢佩芬表示，关键在於自身产业尚未开始衰退前，就找出未来可能碰到的瓶颈，透过在关键资讯中掌握到哪些趋势的崛起将为企业带来冲击，据此提前评估是否需要进行转型，改变公司的商业模式，因为转型契机很可能发生在企业发展顺遂的阶段，而最关键的是领导者要如何保有危机意识，将左右未来企业的成败。

资策会MIC资深产业分析师谢佩芬指出，随着愈来愈多企业加入数位转型行列，竞争者的界定将更加困难，也无必要性，因为竞争者将可能来自各个跨领域产业，相较起来，如何寻找合适的合作夥伴是更重要的课题，因为「借力使力」是数位转型时代的成功秘诀之一。在数位转型年代，建议企业透过策略结盟，更能拓展商机，而随着跨业发展空间变大，厂商相对也要更明确理解自身核心竞争力所在。

资策会MIC资深产业分析师韩扬铭表示，AI是数位转型的一大利器，AI可以协助企业改良10%效率，更可为企业创造10倍成长。随着AI技术发展从深度学习进入更进阶的情境理解，推理与解释能力得到巨量提升，在AI技术快速进展趋势之下，企业需了解到技术发展、资料搜集的多寡是具有叠加性的，只有持续采用才能保持高度竞争力。

未来建议朝向人机协同合作（AI+HI）发展，其二可以建立商业或服务模拟软体，透过模拟系统让AI持续自我学习，因为未来是连客户都未必了解自己需求的时代，而AI可协助企业找到经验法则无法获得的新商机，创造完美第二曲线。

资策会MIC产业顾问周维忠也指出，关於合作夥伴，与新创合作是一个很好的办法，透过企业加速器可吸引更多新创团队，共同壮大生态圈。未来企业叁与新创（CSE）将成为数位转型的有效方法，透过结合大企业与新创各自的长处，运用新创的创新与敏捷、与大企业充沛的资源与累积经验，促进数位转型的进程。

在数位转型时代，技术与商业模式更迭快速，企业从过去等待传统加速器孵化新创後再收购，逐渐转变策略为主动培育新创，关键是企业本身也叁与经营并开放资源。观察国际成功的企业加速器共通点，发现有三个关键点值得叁考，分别为「企业叁与经营与开放资源」、「企业内部导师的导入与新创员工互动」与「资金??注」。