国际研究暨顾问机构Gartner预测，2018年全球包括个人电脑(PC)、平板与行动电话在内所有装置出货量将成长0.9%，达22.8亿台，其中PC和平板市场将下滑1.2%，行动电话市场则预计增长1.4%。此外，2020年Windows 7即将停止支援服务，届时将是PC市场的下一个重大转折。

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Gartner研究总监Ranjit Atwal表示：「由於没有新的晶圆产能开出，2018年全年PC市场仍将受限於DRAM供货短缺。因此2018年全年PC厂商将继续提高售价。随着萤幕尺寸和显示卡数量的不断提升，成本也将随之上扬，都让企业和一般消费者必须在硬体上付出更高的价格。」

虽然PC市场对价格极为敏感，Gartner却观察到企业需求逐渐转向高价的Ultramobile顶级机种等高端PC产品，Gartner估计，2018年Ultramobile顶级机种的出货量将增加12%。

2020年1月Windows 7停止支援服务，将是PC市场下一个重大转捩点。Ranjit Atwal指出：「企业的当务之急就是尽快升级到Windows 10，且需要在2019年底前完成。」

北美地区在2015年时就开启第一波的Windows 10升级潮，预计将在2019年左右完成。2018年欧洲也加快采用Windows 10的步伐。然而在中国大陆、日本和其他新兴市场，受到Windows即服务(Windows as a service) 对系统转移过程的影响及其程序复杂性，许多企业已将升级计画从2018年延到2019年，以便将事前准备与规划工作做好。

全球装置市场受到总体经济因素和技术开发进程影响，尤其光是中国大陆的装置市场就足以左右市况。Ranjit Atwal认为：「中国大陆占全球装置支出超过20%，因此发生任何变化都可能在全球引发连锁效应。」

行动电话是2018年全球装置市场得以成长的主要因素，预估全年出货量将逼近19亿支。其中中国大陆的行动电话在2017年的销售量为4.28亿支，下滑8.7%，但2018年可??成长3.3%，占全球行动电话总销售量23%。

2018年中国大陆的传统PC市场预估将下滑1.7%，出货量为3,850万台，占全球传统PC出货量21%。中国大陆的传统PC市场下滑的主要原因在於有三分之二的PC需求来自企业市场。

Ranjit Atwal认为：「中国大陆市场的下滑趋势，连带影响了全球装置市场，但今年中国大陆是很值得观察的有趣市场。2018年下半年Windows 10中文版的推出，加上延续至2019年的iPhone换机潮，都将继续带动整体市场需求。」