国际研究暨顾问机构Gartner，今日公布了2009年全球手机终端销售量报告，报告中显示，2009年全球手机终端销售量总计为12亿1,100万支，较2008年略微减少了0.9%，但智能型手机则强势成长。而前五大手机制造商中有三家在呈现销售下滑。其中Nokia仍位居销售龙头，而三星则是去年成长最多的厂商。

Gartner研究总监Carolina Milanesi表示，在智能型手机和低阶手机成长的带动下，行动装置市场在2009年年底的表现划下了漂亮的句点。2009年第四季，智能型手机的终端销售量持续强劲成长，总计达5,380万支，较2008年同期大幅成长41.1%。2009年全年，智能型手机销售量达1亿7,240万支，较2008年增加23.8%，其中苹果和RIM，成功地攻下其他规模更大的手机制造商的市场，在全球智能型手机市场上的占有率分别达到14.4%和19.9%。

表一 2009年全球手机终端消费者销售量排名（单位：千支）

2009年位居龙头的Nokia，全年手机终端销售量为4亿4,100万支，市占率较2008年下降了2.2%。尽管Nokia在2009年第四季的销售和营收的表现优于市场预期，但下滑的智能型手机平均销售价格显示Nokia持续面临其他智能型手机制造商的挑战。Milanesi表示，基于Symbian升级情况，以及Meego新平台产品在2010年下半年之前将难以顺利打入市场等因素，Nokia在2010年上半年的表现将遭遇困难。但其强劲的中阶产品线将有助维持市占率，不过表现持续弱势的高阶产品线恐影响其市占率。

Samsung则是前五大手机制造商中的赢家，市占率较2008年上升了3.2个百分点。主要原因如下：1.加强与通路商的合作关系，以拓展业务触角；2.制造更符合各个市场需求的产品；3.拥有多元丰富的中阶产品线。2010年，Samsung的产品走向将以新操作系统Bada为主，目标在为其成功的硬件阵容提升网络生态体系（ecosystem）价值。

Motorola的销售仅略高于2008年的一半，但市占率则锐减至2009年的4.8%。Motorola再次将产品线重心转移至低阶市场之外，恐将限制其销售量，但却有助提高其毛利率。另外，Motorola虽受惠于与北美市场主要通讯服务业者（CSPs）的长期合作关系，但此一优势却也是影响Motorola在其他市场提高品牌知名度的最大障碍。