根據 Gartner所提供的資料指出,HTC在2012年第三季共賣出8,428,600支智慧型手機,佔全球智慧型手機市場5%,可是在2011同期,共賣出11,919,600支智慧型手機,佔全球智慧型手機市場10.3%,市場佔有率潰縮一半,連央行總裁彭淮南都喊出「救出口,政府應該協助宏達電(HTC)」。
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全球前六大智慧型手機銷售量排名(單位:千台)。 資料來源: Gartner BigPic:751x274 |
HTC在市場上崛起的非常迅速,在2006年6月前,它只是為Google代工生產智慧型手機,而後開始壯大自己的HTC品牌。2011年,在全球智慧手機生產商中,出貨量位居第五,股票市值在4月超越Nokia,在美國去年11月的銷售超越三星、蘋果和黑莓機,坐上美國智慧型手機市場的第一名。
不過,從2011年第四季度至今,銷售量萎縮了36%。HTC預計2012年第三季度營收在23.4~27億美元,毛利率將從第二季的27%減至25%,淨利率將從9%降至7%。另據市場統計數據,2012年10月的營收較9月下滑19%,比起2011年10月則驟降61%。
你不覺得前三段數字的敘述看起來步步驚心嗎?一個這麼輝煌的台灣之光,不到一年竟淪落成待拯救企業,宏達電到底怎麼了,到底是三星太猛烈,全體都受害,還是HTC沉浸在剛過往的榮耀裡?
從市場長期觀察不難發現一個狀況,就是HTC在行銷上過分強調HTC Sense有多好用,而忘了硬體如何引領潮流。在過去Android 2.X之前的版本裡,由於Google所設計的原生系統不夠好用,在HTC全球2000人團隊的努力下,HTC Sense真的把Android原生系統的不足與陽春,改的畫面非常美觀,功能十分強大。可是在Android系統不斷進步,直到最近的4.X版本,雖然HTC Sense還是有一定的效果,可是原生系統已經非常好用,畫面與動畫也設計的美觀和流暢,這時還能比什麼?就是硬體能不能持續保持領先的問題,宏達電在智慧型手機硬體核心元件上缺乏設計與製造的能力,供應鏈又不夠相挺。這不僅影響領先潮流的能力,在利潤上大受影響,甚至到品質也不如過往。
再過來就是2011年的機海政策,系列雖然多但並沒有真正落實多樣化,價錢不同的智慧型手機從外觀到功能並沒有很大的差異,讓人對HTC的形象產生混亂。另外就是在收購Beats後,太過迷信這個電子潮牌的附加價值,其實看看三星與蘋果,手機紮紮實實的做好,產品線規劃清楚,沒有附動輒喊價上千上萬的耳機,一樣業績上漲。
最後不得不提的就是行銷經費的不足與太過低調,不只行銷經費比三星少數倍,更重要的是比比三星撲天蓋地全方位式的行銷,怪不得去年台灣低頭族幾乎是HTC的天下時,現在看到的不是三星就是iPhone。
近期終於看到HTC蝴蝶美麗的飛起,但它能不能拉的動宏達電沈重的負擔與扭轉形象,2013年見真章。