近日IBM傳出有兩個15吋映像管顯視器產品出現過熱問題，將召回市場上11萬7000台產品。自二月二日爆發開槍示警案件後，台灣IBM分公司決定遷離在台灣的總部辦公室，對此IBM不願正面回應，僅強調搬家是因為現租賃的辦公大樓有許多公共設施不符政府安全規定，才決定現階段遷離現址。

美國消費者產品安全委員會（CPSC）表示，IBM已接獲5件電腦CRT顯視器過熱冒煙的申訴案，CPSC呼籲消費者立即停用這些產，並儘快與IBM聯絡善後。IBM已同意自動回收這批產品。

這些必需回收的產品，是由光寶科技的前身源興科技，於六年前為IBM所生產。光寶表示，此批產品已超過保固期間三年，光寶仍會協助IBM進行維修，初估維修數量不超過1000台。