網路電話(VoIP)進步到革命的寬頻多媒體時代，不僅是網路上語音傳達的功能。預估到2005年時，全球提供多媒體網路服務生意，將達到610億美元，北電網路、思科、西門子等外商看好亞太電信新市場成長商機，紛紛投入布局。

北電網絡(Nortel)23日在台發表互動式多媒體伺服器(IMS)等新科技，強調網路電話結合網路資源(如個人網頁、電子郵件等)。另方面，思科(Cisco)也推銷VoIP整合方案；西門子旗下的優菲網路(Unisphere Networks)亞太區副總裁AdamJudd近期也將訪台，宣布與中華電信的合作案。

北電網路台灣分公司總經理吳振生說:「電信業投入泛歐數位行動電話(GSM)系統，或是未來3G系統，必須投資龐大設備和維護人力，形成網路的疊床架屋現象，不如採用一個寬頻多媒體的平台，以光纖、高速路由器等來解決所有通訊問題。」

由於全球採用新電信設備朝向整合網際網路協定(IP)發展，這種通信IP化的趨勢，可從區域啟動協定(SIP)成為主流架構看出來。SIP是美國哥倫比亞大學教授研發出來，性質跟網際網路協定的HTTP類似，只要使用傳統電話、無線行動電話或是電腦，即可找到對方位置。

吳振生說，未來如微軟即將在第四季上市的XP視窗作業系統，或是3G無線通訊系統，都將SIP列為多媒體服務的基礎，減少經由傳統電話網路的交換機服務。換句話說，北電的IMS系統讓打網路電話的人，可以自動看到雙方的影像，還可轉換到個人網頁等溝通，兼具指定轉接、過濾來電等個人化管理，不是單單像現在只聽到對方的聲音而已。