資策會產業情報研究所（MIC）今日提出2019年全球ICT產業七大前景，其中包含5G、物聯網、人工智慧與區塊鏈等趨勢：

5G商轉倒數，頻譜釋照與基礎網路部署進入衝刺

資策會MIC指出，2019年5G商轉觀測倒數有三個重點：「5G釋照進度」、「基礎網路整備狀況」與「行動服務時機」。關於5G釋照，超過30個國家規劃於2019年完成5G頻譜釋照，為達到這項目標，多國相繼研擬各項政策，例如調降頻譜標金底價、使用規費等降低門檻政策，來加快5G商用進程。針對5G基礎建設整備狀況，各國政府對5G世代基地台建設審查傾向採取較寬鬆態度、部分國家鼓勵共建共構，以促進電信營運商加速部署緻密化5G網路，不過電信業者也必須在2019年進行5G基地台布建的同時，投入更多的光纖建設，用以支撐5G世代，大量基地台傳輸與回傳的需求。

資策會MIC指出，2019年全面性的5G行動服務時機還未到，但是已經有個別案例取得不錯的反應。例如美國5G固定無線接取（Fixed Wireless Access，FWA）服務，用戶體驗光纖級高速5G聯網後的反應相當不錯，而其應用多為需大流量傳輸的4K以上超高畫質影像或VR內容；南韓則有案例鎖定企業客戶，瞄準智慧製造工程等垂直應用的小規模商用布局。資深產業分析師鍾曉君表示，2019年若有5G智慧型手機問世，一般大眾是否就能夠享受完整5G行動服務，還是要看電信業者的5G網路部署進度。

5G CPE與Wi-Fi 6結合，2019年進攻家用FWA市場

資策會MIC指出，2019年家用上網市場將備受矚目，主要是行動寬頻朝向5G發展，行動上網速度有望提升接近1Gbps，有機會與固網寬頻互別苗頭。因此，全球已有電信運營商率先規劃出新一代的固定無線接取（FWA）服務，主打透過將行動訊號接入家中，希望能取代部分既有固網寬頻市場，除此設備端也將搭配2019下半年發表的Wi-Fi 6（802.11ax）標準，以Gigabit為基礎與固網寬頻服務商競爭。

至於固網寬頻則在新增用戶趨緩、接取技術演進等原因下，2019年將布建Gigabit網路，也成為三大主流技術（DSL／Cable Modem／FTTH）尋求突破用戶數的共同方向。

資策會MIC資深產業分析師徐子明指出，5G FWA目前已有案例，部分國家電信運營商也在跟進中，但最終發展成效將因國情而有所不同，關鍵在於各國電信運營商的組成結構，是否有足夠動力與動機去積極推動與布建，畢竟布建成本相對於固網寬頻現階段仍偏高。目前來說，5G FWA與固網寬頻較傾向相輔相成、可補足不同性質的用戶端需求，不過可預期的是，雙方陣營將在2019年5G商用後，邁向更為對等的競爭關係，也打開全新階段的家用上網市場競爭局面。

邊緣運算將能實現平行分散的無伺服器環境

資策會MIC表示，2019年邊緣運算將能實現平行分散的無伺服器環境（Serverless），未來有望回應既多元且複雜的即時情境，且2019年5G商轉勢必成為發展邊緣運算的一大助力，藉由通訊設備優化，邊緣運算將得以實現更多需立即回應的物聯網情境。

資深產業分析師施柏榮指出，以目前邊緣運算應用最多案例於智慧工廠為例，其優勢在於不需完全經過雲端，就能夠以毫秒級反應速度進行故障排除，預期未來將被運用在更多機械手臂之間的協作過程，除此，近年熱烈發展的智慧載具，如自駕車、無人機等，也能同步受惠，預期2~3年後，邊緣運算現階段應用於更多自動化移動載具的連結性問題，將能被解決。

另一個觀測重點，未來將有更多依照客戶端邏輯客製化的混合運算架構（Flexible Architecture）。也就是過去傳統雲端運算是供應商提供一套完整方案，售價高卻不見得符合需求端需求，未來將有更多配合客戶端「小而美」的客製化需求，近年供應商為了拓展更廣泛客群，也開始從單純雲端邁向邊緣運算。

施柏榮表示，針對產業面，未來對小型化伺服器、小型資料中心等裝置需求量將大幅成長，同時因應多元複雜的即時情境，系統整合、微型服務的產業需求也將提升，朝向「多且分散、小而智慧」的方向發展。

ASIC晶片需求增，臺灣IC設計相關業者有望受惠

資策會MIC指出，2019年特殊應用晶片（ASIC）需求看漲，臺灣IC設計相關業者皆有望受惠。資深產業分析師葉貞秀指出，ASIC晶片需求一直都存在，但從2018年開始觀察到需求上升現象，過去主流需求以3C為核心，但隨著物聯網發展，帶動產品種類朝向多元發展，包括AI發展也開?了雲端與終端推論客製化晶片的市場需求，在這波需求之下，臺廠有望同步受惠，除了既有IC設計服務業者外，傳統IC設計廠商也能以過去累積的底層IP為發展ASIC服務基礎，搭配先進製程開發經驗來提供服務。

葉貞秀表示，臺灣IC設計服務營收維持逐年成長約一成的態勢，由此看出需求仍穩定成長，雖然ASIC於整體占比不高，但客製化服務毛利高，也吸引許多傳統IC設計業者紛紛投入。以臺廠動態為例，過去主要是IC設計服務業者如創意、智原等業者提供ASIC設計服務，現在聯發科、凌陽等業者也紛紛成立ASIC部門，透過長期累積自有IP與高階製程晶片開發能力來協助客戶開發特有應用晶片，進一步向3C以外市場進行應用擴張。製程部分，封裝則透過SiP模組的型式，整合感測器、記憶體、處理核心等不同製程的晶片，提升晶片運算效率與帶來晶片多樣性。

智慧音箱市場成長，Amazon、Google、阿里巴巴、百度四強鼎立

資策會MIC產業分析師曾巧靈表示，2019年智慧音箱市場將持續成長，以美中兩大市場為中心，其四大廠商Amazon、Google、阿里巴巴、百度將瓜分天下。觀察四大領導業者在2019年佈局，過去兩年耕耘美國市場的Amazon與Google，未來瞄準美國以外市場，例如：Google加入更多國家的語言支援，包含全球第二多人口使用的西班牙語，並提供雙語支援以增加產品全球普及率；Amazon則宣布全球第二大音樂串流服務Apple Music加入Echo服務，增加對數千萬Apple music用戶的吸引力；除此還有產品線擴充，維持機海戰術策略等。

資策會MIC觀測中國智慧音箱業者布局，阿里巴巴、百度等大廠皆以低於百元人民幣的價格取得市占，其中，阿里巴巴利用其電商優勢，整合零售、支付等服務，主打語音購物；百度則持續強化DuerOS語音助理功能，並結合智慧型手機品牌廠商，奠定語音助理用戶基礎。

觀察綜合市況，目前Amazon、Google幾乎囊括八成以上的美國市場，阿里巴巴和百度雖有不錯市占，但仍存在其他如小米等本土品牌競逐者，市場普及程度也未及Amazon、Google於美國市場的表現。雖然中國智慧音箱市場在2018年大幅躍升，但以2018年銷售近千萬台的成績而言，2019年仍有巨大成長空間。

情感辨識走向精準服務，感測元件產業有望受惠

資策會MIC表示，2019年情感辨識發展將進入「情緒辨識2.0」，兩大關鍵為「應用多元」與「情緒優化」。隨著感測元件、感測裝置與辨識科技精進，情緒辨識得以被應用於多元領域，廣告應用目前最為常見，2019年後可看到更廣泛的被應用在影視、零售、醫療、教育、電話客服等領域，臺灣感測元件業者也有望在這波受惠。「情緒優化」部分，資策會MIC資深產業分析師楊政霖指出，重點在於不僅能正確辨識出情緒，後續還能提供出相對應的服務。

目前常見情感辨識模式有四種，現有技術已可從表情、文本、聲音、體徵來解讀情緒變化，不過未來將走向產品服務個別化，依照個別用戶立即情緒反應來給予相對應服務，例如：情緒辨識軟體在正確辨識顧客情緒後，即時回饋給一線客服人員去做反應。

資策會MIC資深產業分析師楊政霖表示，2020年後可期待更多智慧載具如家用型機器人、智慧音箱等，甚至聊天機器人也能具備情感辨識功能，滿足消費者更深層的內心需求。至於待解挑戰如精準度提升、需累積更多不同國家使用數據，來解決不同國情或文化所產生的情緒差異、法規、消費者接受度與隱私等議題，後續仍值得觀察。

2019年持續邁向「區塊鏈3.0」，2025年後有望大擴散

資策會MIC表示，2019年區塊鏈發展將持續邁向「區塊鏈3.0」，亦即由區塊鏈技術聚焦在金融應用擴散到醫療、物流、能源、物聯網、農業、食品等更多元產業中。技術部分，2019年將接續2018年，偏向小規模採用與試驗性階段，但預期新創公司與各產業應用情境將蓬勃發展。資策會MIC產業分析師高志昕表示，2025年後區塊鏈技術有機會迎來大規模擴散，滲透到更多產業與人民日常生活中，屆時現有商業模式將面臨變革與挑戰。

資策會MIC產業分析師高志昕指出，區塊鏈技術至今未能大規模商用，是因為有幾項條件仍需克服，包括「大眾認知」、「既得利益者」與「技術門檻」。多數民眾普遍對區塊鏈不了解，對其帶來的好處認知度不夠，便無法成為驅動企業積極建構與採用區塊鏈技術的動力。

其二，區塊鏈去中心化的本質將影響既得利益者的角色，可能對現有利益結構造成影響，也成為企業推動或採用的顧慮與阻礙。其三是技術門檻，區塊鏈技術仍屬初期，許多專案因此選擇採用部分區塊鏈特性，也未能運用於大規模且關鍵的商業營運，上述挑戰仍需要各界多方努力克服。