是德科技（Keysight）日前宣佈延長旗下多款已停產的暢銷儀器之服務期限，締造全新的服務標準。新的延長服務期限（ESP）方案可滿足客戶最常見的服務需求，確保其重要測試設備能夠數十年如一日地穩定運作。是德科技另亦提供多年期的保固保證方案，讓客戶能獲得長達10年的儀器效能。

是德科技延長旗下多款已停產的暢銷儀器之服務期限，締造全新的服務標準。

即便是德、安捷倫以及惠普科技的停產測試設備，ESP解決方案仍可繼續提供長期的服務與保固。是德科技提供多元的標準服務，例如多年期維修合約，並與客戶共同合作，開發量身訂製的解決方案，以保證長期服務方案能順利執行，直到客戶準備過渡移轉到更新的技術。

是德科技保固保證方案可將該公司的3年標準保固服務，延長為5年、7年，甚或10年。客戶可在購買儀器時同時訂購保固保證方案，以便用最低的成本、最簡便的方法，確保測試設備之效能，並且將中斷業務的機率降到最低。除此之外，保固保證方案可協助客戶減少繁瑣的預算審核程序，並且獲得保證優先服務。

台灣是德科技總經理張志銘表示：「是德科技長期投資於必要的基礎設施，包括人員、設備，以及OEM零件供應鏈，為保固保證方案奠定了穩固的基礎。我們對既有客戶和潛在客戶做出承諾，讓他們能倚賴是德科技確保業務之永續經營，不論是現在、明天，還是未來。」

保固保證方案和 ESP方案，都是是德科技儀器生命週期解決方案（ILS）的一部分，可滿足客戶在整個產品壽命週期內持續的服務要求。除此之外，ILS 還包含標準服務週期解決方案，確保儀器在保固期結束後，仍可維持儀器的穩定性能。這些解決方案提供是德科技卓越的校驗和維修服務，讓客戶能善用預算，並維持最長的測試系統正常運作時間。儀器生命週期解決方案，包含保固保證方案和延長服務期校驗與維修方案，均已開放訂購。（編輯部陳復霞整理）