時間至關重要。例如生產設備需要保養，但所需部件沒有庫存。透過igus 線上 CNC 服務 2.0，可以在幾分鐘內處理由耐磨高性能塑膠製成的加工件訂單。

igus在線上CNC服務2.0中增加新功能，包括即時可行性分析和預測產品使用壽命。

不論是透過電子郵件寄送設計圖紙、等待可行性評估、以電話洽詢說明問題的這些過程都費時費力。Igus的 iglidur棒板材精益工程師Patrick Schwitalla表示：「為了盡可能減少客戶的工作量，尤其是在時間緊迫的情況下，我們於2020年10月推出線上CNC服務，並得到客戶的積極回饋。這促使我們繼續開發新功能，並精進工具的使用者介面。現在訂單處理變得更快、更方便，只需點擊幾下就大功告成了。」該服務已在德國和奧地利推出，即將在其他國家推廣。

幾秒鐘內自動完成可行性和公差檢查

客戶只需以STEP檔的形式上傳元件的3D模型，就能立即收到包含透明價格資訊的可行性分析。還能直接獲得有關生產的視覺化回饋，功能不斷擴展中。如果由於複雜性或生產原因而無法計算，線上工具也會提示，透明性在這裡至關重要。igus還提供以PDF或圖檔形式上傳技術圖紙的選項，以便在數秒內進行自動檢查。客戶會立即收到有關公差和圖紙等其他資訊。該工具可直接在圖紙上顯示不可行的尺寸、幾何和位置公差，並提出修正建議。

透明、可靠的產品使用壽命預測是提供可靠定價資訊的基礎。根據材料、數量、交貨時間和公差選擇，價格會隨著參數的變化而調整，確保始終保持最佳化的透明性和設計協助。即將推出的另一項功能是整合滑動應用的產品使用壽命預測。igus在其內部實驗室收集大量測試資料，可以快速計算出產品使用壽命。如果一切正常，則可將零件添加到igus購物車中，要求報價或直接線上訂購，如此即可快速地將應用投入生產。如果客戶選擇快速加工，則加工好的零組件最快可在三天內快速出貨。Schwitalla表示：「線上工具、多種材料選擇、生產、客製化諮詢都直接來自igus。我們的全方位服務能讓客戶在最短的時間內，方便地獲得特殊的CNC零件。自潤滑、高耐磨耗工程塑膠的材料種類繁多，這意味著幾乎可以為任何應用找到合適的解決方案。」

這項服務已經在實踐中證明了價值，例如聖誕食品最大生產商Dr. Quendt GmbH。Dr. Quendt GmbH專案工程師Tom Oldach表示：「我們希望降低保養時間，透過iglidur軸承替換現有的PA軸承。igus線上CNC服務提供非常快速的價格計算和運輸，使我們能夠在短短幾天內採購零件，並使生產線重新啟動和正常運行。」