在各種智慧終端產品越來越普及的情況下，其功能運用、使用者介面、使用習慣等越來趨近一致，不僅裝置間的界線變得越來越模糊，且背後供應鏈的零件設計或供應商也開始有共通性。Gartner分析師蔡惠芬指出，使用終端產品的主要目的是連網，其驅動力來自於個人雲應用的普及，使的個人化的資料、內容、應用服務等越來越容易取得，讓產品界線也變得模糊。

而這樣的改變，卻讓以製造業為主的台灣產業面臨極大的挑戰，產業融合的變化速度及幅度很大，且不只在硬體上融合，也在軟體甚至是服務上。這讓一些硬體廠商不得不開始考慮進入個人雲的市場中，建立自己的個人雲，以便將消費者拉近生態系統裡。不過，蔡惠芬表示，使用者在雲端使用行為上發散，有各自習慣的使用平台，此外使用者較不信任由硬體廠商所推出個人雲服務。因此，對硬體商來說，尋找合作夥伴如dropbox的價值將會大於自己建立。

此外，未來行動裝置主要有四大趨勢，包括尺寸，不只是終端產品，也包含零件也都必須越來越小；更有效率的電池續航力；通訊功能包括Wi-Fi、3G、藍芽等都必須更加強；人機介面互動體驗的提升。

蔡惠芬指出，未來使用者對於效能提升已經感到麻痺，雙核心、四核心已不再是消費者感興趣的因素，唯一能夠打動消費者的是和裝置間的互動體驗。因此，在人機介面的設計上，聲控、觸控或手勢操作等功能將會越來越多，好的使用者經驗更加被重視，越來越多的傳統技術透過技術改進、創新運用，讓使用者有更實質的感覺。