電子商務解決方案廠商i2宣佈，該公司與筆記型電腦/PC代工廠英業達於日前宣佈正式啟用供應鏈管理系統。i2表示，經過8個月的建置，該系統將提升英業達集團位於亞洲、美洲及歐洲等供應鏈規劃管理的能力。

英業達資訊長林欽文表示，自從導入這套供應鏈系統後，很明顯地改善了該公司對客戶需求的預測，並能對客戶所下訂單做即時的承諾，另一方面，能提供更正確的需求預測給供應商並取得供應商的承諾。舉例來說，從台灣到美國休士頓再到蘇格蘭三地之間的溝通，只需要40小時就能完成「從客戶需求預測到對客戶訂單承諾」(Customer Forecast to Customer Commitment, CF2CC)的完整流程，若將所需的零件列出並透過網際網路發送給零件供應商，則在24小時內馬上可以獲得供應商的回應及承諾，這對零件樣式繁多的電腦製造業而言是很重要的一環。

i2台灣分公司總經理許靜華表示，在過去，供應鏈管理較專注於企業內部的運作，但是在Internet時代，強調的就是Internet-enabled的供應鏈管理系統，也就是企業需要與周遭的合作夥伴彼此協同合作，將所有的訊息透過網路隨時互通，以獲得即時且正確的資訊。