由於金融海嘯剛過,企業量入為出而刪減不少科技支出,因此網路化雲端運算環境更加速成型,使得過去以套裝或量身打造的企業內部Intranet軟體所主導的市場備感壓力。而近年Internet辦公室軟體Google Apps,因具備微軟Office的健全功能,包括文書處理、試算表、簡報製作等,因此漸被微軟視為莫大威脅,微軟和Google在辦公室軟體市場競爭顯見日益激烈。
為了和主打雲端運算的Google Apps對抗,微軟特地在即將於2010年5月推出的Office 2010中,加入網路功能,藉此鞏固Office在企業市場的全球主導地位。
新版軟體中特別加上網路瀏覽器功能,能讓多位使用者透過網頁同時編輯Word、Excel文件。除了付費安裝版之外,這次還推出含有網路廣告的免費版Office 2010,希望企業用戶為了避免廣告資訊,能選擇購買付費軟體。但微軟尚未透露將如何對使用網路版Office 2010的企業做收費規定。
Gartner分析師David Smith表示:「微軟多年來面臨過各種威脅,但這次格外棘手,不僅因為對手是Google,更因為微軟面對的是全新市場趨勢(指:雲端運算)。」
微軟先前推出的Windows 7作業系統成功扭轉Windows Vista的缺失,也間接為Office 2010打好市場基礎。Office 2010近日就因此打敗Google Apps,搶下美國通用汽車及星巴克兩大廠商訂單。
Google Apps目前在全球約2500萬名用戶,雖然Gartner稱其中只有100萬名為付費用戶,但Google Apps在價格上還是占有相當大的優勢。付費版Google Apps要價每人一年只要50美元,且企業無須負擔安裝維護成本,反觀以往商用版Office價格動輒上百美元。
這是微軟歷來最大幅度的Office改版工程,以往微軟企業部門90%的營收來自Office系列產品,營業利益則占全公司的近60%。微軟寄望企業客戶願意付費購買無廣告且文件管理能力較強及更安全的軟體,這也意味微軟勢將日益重視較低價商用雲端運算軟體的開發與服務工作。