Gartner Dataquest日前公佈一項調查報告，結果顯示美國利用寬頻上網的家庭已達28%。該調查是在2000年2月到2002年6月期間，以美國的4萬5000個家庭為調查對象。在歷時28個月的調查期間，寬帶用戶以每月平均9％的速度增加，總共增加了大約3倍。

Dataquest公司分析師表示，經濟萎縮的不利影響並未影響此一成長趨勢。另外，雖然DSL以及有線電視數據機等寬帶接入方法的價格比較昂貴，但是這似乎沒有阻礙其普及。

截止2000年，在引進寬頻上網的美國家庭中利用DSL或有線電視數據機的家庭所占的比率為70％，而到了2002年6月份則增加到88％。另外，ISDN由於價格比DSL及有線電視數據機昂貴並且速度慢，因此使用家庭數急劇減少。在2000年2月份，利用ISDN的家庭數占了寬帶接入家庭總數的約3分之1，而目前減少到只有8％。