在歐美掀起風潮的Blackberry，以創新便利的無線電子郵件收發功能，累積逾300萬用戶，不過Palm、惠普（HP）、摩托羅拉（Motorola）及諾基亞（Nokia）等智慧型手機業者，紛紛將Blackberry當成假想敵，計劃推出相關產品與其一搏。

根據Gartner的最新統計，由Research in Motion（RIM）所開發出的Blackberry，2005年第二季（Q2）出貨量為84萬台，佔整體市場規模360萬台的23.3％，截至5月的累積用戶則已達到311萬。不過，其他業者正伺機反撲，由微軟（Microsoft）所領軍的這股勢力，正結合惠普、戴爾（Dell）、摩托羅拉及Palm等業者，希望將Blackberry拉下馬來。

多數智慧型手機業者認為，Blackberry在產品口碑的流傳下，確實在特定商務族群間造成一股風潮，不過，Blackberry的平台不夠完整、軟體支援也很弱，並非使用者熟悉的平台，因此有不少潛在隱憂，如果以微軟為後援的大軍大步挺進，憑藉在企業郵件伺服器及終端設備的普及優勢，將對Blackberry形成不小壓力。

摩托羅拉計劃在2006年Q1，推出Moto Q智慧型手機，採用微軟Mobile 5.0作業系統，配備標準鍵盤，一般認為主要是瞄準Blackberry及Palm的Treo而來，其宣稱是最輕薄的一款鍵盤手機；曾經傳出可能收購RIM的諾基亞，則強調有能力自行開發類似產品，不會以收購方式強化戰力。

至於Palm方面，2005年Q2 Treo智慧型手機的銷售量為44.2萬台，幾乎僅有Blackberry的一半，陷入市佔率不斷下滑的苦戰，Palm已經計劃導入微軟平台大舉反攻，儘管Palm不願表達意見，但業界推估，最快將於2005年底在市場上亮相。

面對眾多廠商的挑戰，RIM除了持續開發新產品應戰外，也大舉與手機廠商合作，展開所謂的Blackberry Connect計畫。RIM執行長Jim Balsillie在接受美國商業週刊採訪時表示，RIM已與摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立信（Sony Ericsson）、西門子（Siemens）及宏達國際（2498）簽訂授權協議，希望全球數百萬非Blackberry產品能與5.5萬台Blackberry企業伺服器之間互通。