微軟比爾蓋茨於日前發表反垃圾郵件的宣言,希望大眾正視這個問題。微軟指出,目前全球郵件的傳輸量中,垃圾郵件(Spam)就超過一半,每年更以十倍的速度成長。目前全球每天的垃圾訊息超過30億條,96%的網友收到垃圾郵件,合法的企業更因此一年損失超過90億美元。
為反垃圾郵件,微軟在已有法源的美國華盛頓州以及英國直接對垃圾郵件業者提出十五件的訴訟案。台灣微軟也開始積極推動反垃圾郵件,但台灣微軟總經理邱麗孟表示,因為國內目前並沒有直接的法源依據(刑法第360條僅有部份情況適用),目前只能等待仍在立法院審查的電子廣告信件管理條例草案趕快通過。
國內許多業者也深受其害,入口網站蕃薯藤就表示,目前垃圾郵件占他們所有郵件的數量六到七成,發垃圾郵件的新技術甚至能在一小時內,用亂碼方式發送100萬封垃圾郵件,由於亂碼可讓郵件的主旨以及網路位址存在差異,因此防不勝防。
至於微軟開發的相關技術,包括了可讓收信者選擇只接受來自自己信任的送件者名單的郵件、真人互動校對(Human Interactive Proofs)、機器自動學習、圖像篩檢程式、垃圾郵件管理組合等。微軟表示,目前MSN和Hotmail的伺服器,每天封鎖超過24億封個垃圾郵件。在MSN以及Hotmail使用者主動提供下,逐步彙整出“垃圾郵件業者資料庫”,將來進行過濾將更有效率。
微軟更希望推動企業合作管理以及政府立法的配合。例如四月份就微軟和AOL、Yahoo合作打擊垃圾郵件,分享彼此的不法郵件帳號等。此外微軟也希望推動像TRUSTe以及BBBOnline等這一類的全球性獨立電子郵件認證組織。