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資策會:八大趨勢推動數位經濟新發展
 

【CTIMES/SmartAuto 邱倢芯 報導】   2016年12月13日 星期二

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數位經濟的時代已來臨,財團法人資訊工業策進會認為,相關業者若是想投身於此一經濟模式中,必須要關注智慧內容、平台經濟、Bot經濟、網路紅人、共享經濟、aCommerce、再中間化,以及千禧世代消費族群等八大趨勢。

資策會產業情報研究所產業資深產業分析師兼副主任王義智認為,數位經濟時代,必須關注智慧內容、平台經濟、Bot經濟、網路紅人、共享經濟、aCommerce、再中間化,以及千禧世代消費族群等八大趨勢。
資策會產業情報研究所產業資深產業分析師兼副主任王義智認為,數位經濟時代,必須關注智慧內容、平台經濟、Bot經濟、網路紅人、共享經濟、aCommerce、再中間化,以及千禧世代消費族群等八大趨勢。

數位內容一直都是數位經濟底下的一項很重要指標。資策會產業情報研究所產業資深產業分析師兼副主任王義智認為,數位內容已發展了近二十年的光陰,在未來的五年內,數位內容必須智慧化。

王義智解釋,智慧內容與智慧裝置及行動網路可高度地結合,強調互動、移動、立即、融入,以及擬真等內容特性;因為數位內容所牽涉的領域範圍可能有購物、應用,甚至還有氣象等,在未來項目都將搭載內容而創造更智慧化的應用。

第二項趨勢則是近期內大家都很常聽到的平台經濟,此一經濟模式包括了Uber、Airbnb、Linkedin等。王義智說明,平台經濟是由過去的線性經濟所演變而來,過去許多產品/服務都是企業單方面推給消費者,而平台經濟則是從中串連供與需。

在過去五年內,APP(應用程式)經濟扮演了舉足輕重的角色,不過王義智認為,未來大眾可能不再談APP,因為此一經濟模式受到了一定程度的侷限;取而代之的是Bot經濟,其在應用程式中設定一位ChatBot(聊天機器人),消費者與APP對話的過程中,同時也可進行購物、點餐,甚至訂房。

王義智表示,如此的經濟模式稱為對話式商務。讓消費者在對話的過程中進行購物等行為,購物並不再只是打開訂購選單、買東西等動作,而是在自然而然的對話過程中即可完成。

第四項趨勢則是網紅經濟;也就是在智慧內容底下有一群人突然爆紅,網路紅人相較於以往影視明星崛起的軌跡迥然不同,是由共同愛好者所捧紅的群體,王義智認為,未來業者若是希望新世代年輕人掏錢買單,網紅也是需要關注的對象,因為其含金量相當高。

除此之外,共享經濟也是需要注意的趨勢之一。新世代的年輕人並不強調「擁有」,而是強調如何用較智慧且低成本的方式使用,進而造成整個共享經濟的崛起;「不在乎擁有只在乎曾經使用。」王義智說明,共享強調有回饋感,也代表了一種新的生活態度,近似於日本近年來所強調的斷捨離精神。

以往強調eCommerce(電子商務),不過在數位經濟的趨勢中,將慢慢演化為aCommerce。王義智解釋,往後的電子商務應改名為智慧商務,在智慧商務底下出現了一個新平台,也就是AR(擴增實境),而其所推衍的電子商務就叫做aCommerce。

那麼,為何不談VR(虛擬實境)呢?王義智認為,VR會侷限使用者在一定程度的範圍內使用此項技術,且只有某一段時間內享受這項應用;而AR的應用需要行動裝置在手,隨時皆可使用。

很多人都認為,平台與共享等,包含了去中間化的概念,不過王義智表示,事實並非如此。平台與共享只是中間機構的再改變,其所串連的價值與以往不同,所以平台與共享的經濟模式不是去中間化,而是從去中間化到再中間化,且扮演的角色更為重要。

綜合前七項趨勢可得知數位經濟要面對的消費族群,與傳統經濟所關注的族群不盡相同。王義智認為,數位經濟的消費族群是1980至2000年之間出生的千禧世代;此一族群願意接受新科技與新事物、使用Uber與Airbnb等新式平台,在數位經濟的洪流底下,業者若是想要創新,或是創造新商業模式,勢必要鎖定此一族群的需要。

關鍵字: 數位經濟  智慧內容  平台經濟  Bot經濟  網路紅人  共享經濟  aCommerce  再中間化  千禧世代  資策會 
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