自去年營業額增長2%之後，igus目前在市場上遭受一些波動。新冠肺炎疫情導致前四個月的銷售額下滑。igus表示，但到目前為止，我們的接單量總體穩定。客戶對能夠精進技術、降低成本的動態工程塑膠的興趣正顯著增加。為此，igus設立了一個線上展覽攤位，供客戶在雲端連線時親自探索易格斯的創新概念。此舉從一開始就備受肯定。

igus專家佩戴面罩，在科隆400平方公尺的攤位上提供數位參觀服務。除了非商業性的頭帶注塑成型生產外，igus還提供了全臉面罩給所有科隆在校學生。（source：igus GmbH）

在艱難的全球經濟環境中，igus去年的營業額仍增長了2%，達7.64億歐元。當前的新冠肺炎疫情危機讓總體形勢進一步惡化。總部位於科隆的總公司也備感壓力。與去年同期相比，今年前四個月的營業額下降了11%。接單量則整體穩定，目前僅減少2%。

igus GmbH董事總經理Frank Blase解釋：「我們目前收到了大量詢問，並安排了眾多虛擬參觀。客戶對能夠精進技術、降低成本的解決方案的興趣明顯增加。根據50多年的研究和實踐經驗，我們能夠提供工程塑膠製的安全解決方案。」包裝機械製造商的現代化生產設施就是這樣一個例子。

機器應每秒切片、包裝和密封兩個烤麵包。其中一個弱點是欠缺快速裝配機器中的動態電纜。在尋找解決方案時，該公司在網上看到了chainflex耐彎曲電纜使用壽命計算器，從而在新冠肺炎疫情爆發前為其高動態的應用量身打造了一款產品。透過為該電纜添加智慧工程塑膠監控系統，他們實現了目標：設備全天候連續運行，每18個月進行可預測的電纜更換並省去大量成本。

籌款：面罩的頭帶

在當前情況下，確保耐磨工程塑膠產品的快速可靠供應是igus的重要目標。董事總經理Frank Blase表示：「igus目前正常交付產品，沒有任何限制。平均而言，中小型訂單會在2.5天後發貨。」 公司在全球設有14個生產基地，充分保證本地供應。為確保可靠的交貨能力，公司僅在主要生產廠就採取了100多項措施，如五個新員工餐廳以及生產員工在困難工作條件下的額外津貼。

此外，igus還為用回收的iglidur A200注塑成型的面罩生產頭帶。由此實現經濟高效的批量生產。前100,000個頭帶將免費供應，之後將由客戶承擔配送成本。公司目前還特別生產140,000個全臉面罩。igus將這些提供給科隆的所有在校學生，以完成家鄉的籌款活動。

現場超過100種新產品：虛擬參與真實攤位

由於目前德國當地無法舉辦展覽或親自拜訪客戶，因此igus完全依靠數位化的優勢：igus打造了自己的展覽，並為客戶提供連線觀看的管道。虛擬參與真實位於科隆的攤位，還可直接安排與igus專家一起導覽或進行個人和小組討論。

秉持著「我們的責任是：精進技術、降低成本」信念，igus在占地400平方公尺的攤位上展示了100多種全新的工程塑膠產品。為客戶節省成本並精進技術的一個例子是帶有鋼纜導向裝置的autoglide 5自導向拖鏈，它可在內部物流和起重機系統中節省88%的安裝時間，包括電纜的總成本為每米49歐元起。

drylin動態工程塑膠伸縮式導軌是另一大新亮點，它應用廣泛，如用於輕鬆調節和拉出抽屜、座椅和頭枕。此產品還比金屬導向裝置輕64%。產品開發的關鍵之處是在公司自己占地3,800平方米的測試實驗室中進行測試。因此igus能對標準拖鏈系列和chainflex耐彎曲電纜提供獨家的36個月保固。品牌承諾「igus chainflex耐彎曲電纜保固36個月，且產品壽命計算是基於每年20億次來回循環測試得出的結果」，現更成功獲得UL測試機構的認證。

同時，igus越來越注重將動態工程塑膠整合到循環經濟中。其措施包括「chainge recycling」、「plastics2oil」和ISO 14001認證。在「chainge recycling」計畫中，igus回收任何製造商的廢棄塑膠拖鏈，並按每公斤的價格提供優惠券。公司還對Mura Technology投資470萬歐元，目標是建造能以節能方式將塑膠廢物轉化為油的設備。igus德國公司於四月中旬獲得ISO 14001:25環境認證，igus韓國公司於五月獲得此認證。下一步是達到至少10%的節能目標。

節省成本、精進技術——igus 始終堅持

儘管igus意識到目前難以進行規劃，但公司仍堅持長期投資，正如Frank Blase所強調的：「銷售下滑嚴重，克服危機所需的成本高昂。目前很難預測總體情況會變好。但在這樣的特殊時期，我們保住了大量的資產淨值。我們也在解決所有費用問題。」一些國家宣佈開放短時工作，但德國還沒有消息。

Frank Blase表示：「我們希望最大程度地減少對員工的影響。而且我們今後必須繼續作出決定性的投資。」這些措施包括當前的隧道建設以及為德國科隆的建築開發新場地。公司還會繼續大力投資在數位化。僅2019年，公司就在網上新發佈了八個使用壽命模擬器和線上工具，用於齒輪、滾柱和軸承，以及用於低成本機械手臂的RBTX平臺。同時，38個線上工具免費開放，無需註冊登入。

Frank Blase指出：「專案範例、新工程和數位化專案都有一個共同點：讓客戶快速、方便獲得可靠的工程塑膠解決方案。這是一個重要的目標，尤其是在目前，我們在每日危機會議上一再強調這一點。」