國內知名的網路規劃整合廠商-友冠資訊日前表示，該公司榮獲2001第六屆中華民國優良企業商品客戶滿意度金質獎的殊榮，根據主辦單位經貿拓展協會表示: 『優良企業商品客戶滿意度金質獎的評選是從上千家重視客戶服務精神的優良公司中，經過嚴格的淘汰過程所遴選而出，獲獎的廠商都是擁有良好的企業商品並落實於客戶服務的品質，並已經獲得客戶高度肯定的公司，並在王金平院長的頒獎中圓滿落幕。

友冠資訊總經理陳醒初表示: 『友冠資訊除了代理國內外知名的網路產品之外，對於客戶滿意度的提昇一直是我們不遺餘力努力的目標，在本屆的優良企業商品客戶滿意度金質獎中友冠資訊也是唯一的網路整合廠商。在未來，重視客戶服務的系統也將隨著大陸的佈點計畫將服務據點延申至大陸的台商企業。』

友冠資訊客戶服務處副總黃嘉良表示: 『為了達到客戶滿意至上的全天候服務，我們建置了全方位的【友冠客戶服務網】，提供全方位的網路服務，從網路架構、產品、售後服務、維修及教育訓練...等，我們是第一家提供0800技術服務專線的公司也是唯一擁有遍佈全省 "友冠快速服務網.送修不必回原廠"的網路設備代理商。而友冠資訊的工程師團隊也是擁有最多網路專業認證的服務團隊並具備大型的網路規劃案的豐富經驗，提供重要客戶網路支援服務合約。』