「Hi TV, Power ON」對於擁有智慧電視的消費者而言，這種語音控制想必不陌生。當智慧電視的概念逐漸成熟，電視成為一個新的載具，增加了不少功能。為了讓智慧電視在控制上更為自然、便利，許多大廠都加入新的控制方法，例如手勢辨識、體感、臉部辨識、語音辨識等功能。

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其中，和藉由動作辨識的控制方法較為不同，語音辨識不僅可以是人機介面，同時也是獲取資訊的來源。三星、LG、Google等大廠都在其產品內增加語音辨識的功能，讓消費者可直接透過聲音控制電視，而語音輸入軟體公司Nuance所研發的Dragon TV除了聲控之外，更進一步的加入語音對話。在中國，甚至只要有語音辨識功能的裝置就能夠被稱為智慧裝置。語音辨識看似已經常見於各種裝置上，應用也相當廣泛，但是台達電子語音事業處技術處長沈家麟指出，目前常見的聲控都還只是粗淺的應用，語音辨識可以是更聰明的一種技術。

談到語音辨識，最常被想到的應用就是當作一種人機介面，做為控制使用。沈家麟表示，語音控制不只是一個人機介面，同時也可以當作蒐集資訊的來源，將非結構化的語句轉換為結構化的有用資訊。這樣的應用，在台達電子所合作的金融業者及電信業者的客服中相當常見。

除了利用語音辨識來達到消費者需求外，沈家麟指出，這些聲音、語句還可作為情緒辨識、聲紋識別、語意識別、趨勢分析、關鍵字偵測、全文音轉字等用途，讓這些業者可藉由聲音獲得大量的資訊，了解消費者感受。他舉例，透過分析、理解語句中的關鍵字，讓服務業者可以從原本被動的角色轉而主動推銷一些消費者感興趣的東西，根據每個人所講的語句不同，給出量身訂做的資訊，也藉此達到差異化的目的。