Gartner五月公佈統計，2012年Q1三星終於搶下蟬聯14年冠軍的NOKIA，其整體手機銷售量接近3800萬支，躍居第一；宏達電市占率則大幅下滑，市占率從去年Q1 9.3%，降到今年Q1 5.3%，主要競爭對手為三星與蘋果大幅成長，分別拿下26.3%以及22.9%，明顯比去年Q1的12.4%及16.9%多出許多。

BigPic:696x583

不過，全球手機銷售的下滑幅度卻超出預期，下滑2%，為2009年第二季以來首次出現的年增率負成長。Gartner研究總監Anshul Gupta對此表示：「以往中國農曆新年商機的帶動，亞洲銷售Q1表現一向很好，但由於今年缺乏領導廠商新機發表，再加上消費者期待之後會出現更好的智慧型手機優惠方案，因而向後遞延手機升級換機的時間。」

在此之際，所有手機廠商都受到不同程度的影響，而白牌廠商所受影響似乎最深。Gartner首席分析師Annette Zimmermann進一步表示：「這樣的銷售數字，讓我們將會保守看待今年之後的銷售前景。」此外，成熟市場推出新版Android和Windows作業系統之機款，以及未來蘋果iPhone 5的上市，將有助於提高今年下半年在西歐和北美的銷售量。然而，不可避免的是Gartner將針對原先2012年全球手機銷售預估數字，下修2,000萬支。

不過，中國華為、中興、聯想、宇龍和TCL持續在中國推出3G智慧手機，預期將帶動中國對3G手機的需求。Gartner表示，iPhone 4S Q1在中國銷量創下佳績，超過500萬支，是居美國之後的第二大市場。反觀NOKIA，市占率卻從25.7%降至9.2%，面臨負面衝擊。Gartner預估，高度的商品化對於製造商來說是一大挑戰，面臨高端手機不斷結合硬體、應用程式以及服務，新進廠商和中國手機製造商將會面臨競爭加遽、獲利下滑，以及市占率被瓜分。