提供客戶運用智慧連網產品資訊的視覺分析工具

參數科技（PTC）為持續擴展物聯網策略協助客戶能更快地將智慧連網產品打入市場，已宣布加入Salesforce Analytics Cloud 生態系。Salesforce Analytics Cloud中的Wave是首創為商務使用者所打造的雲端分析平台，讓用戶們不論在任何裝置上都能以新思維模式立即採取行動，並輕鬆找尋資料。

PTC利用PTC ThingWorx及PTC Axeda Machine Cloud技術來擴充Wave平台，提供智慧連網產品在物聯網（IoT）串流上的資料存取功能。這次的整合能幫助PTC和Salesforce的客戶們檢視其所產生的資料，而不需改變過往的使用經驗。從資料中獲得的深入分析，可協助企業內各業務部門更加輕鬆地研擬市場策略，以提供客戶更強大的商業價值。

PTC和Salesforce Analytics Cloud 能賦予客戶將資料轉化為商業見解的能力，其優點包括：

*雲端統一 IoT 的分析經驗。PTC Axeda Machine Cloud 可加速雲端合作，讓用戶能全面檢視跨商務系統的 IoT 資料。

*透過分析獲得的競爭優勢。從智慧連網產品上取得的資料能為公司提供更完善的決策，以影響更強大的客戶與其商業價值。

*有效的客戶參與。將智慧連網產品所取得的資料直接交由第一線面對客戶的員工，可讓員工以客製化服務達到更優秀的產品表現、提供主動積極的客戶服務、並改善客戶的管理工作。

PTC ThingWorx 行銷策略部門資深副總裁 Bill Zujewski 表示：「IoT 市場正快速崛起，使用者可善加利用產品在任何階段的生命週期，用企業內任何的智慧連網裝置分享資料給世界上的任何人。這種創新且差異化的客戶價值，將提供另一層級的競爭優勢。」

Salesforce Analytics Cloud，salesforce.com 高級副總裁暨總經理 Keith Bigelow 表示：「行動、社交和雲端運算的交會引發了一場資料革命，現今的企業必須利用以資料主導的分析資訊，並用全新的方式與客戶連結。Salesforce Analytics Cloud 是第一個針對商務使用者所設計的分析平台。透過 Axeda 等合作夥伴，客戶可享受額外的豐富應用程式，擴充各各業務所需，人人都能以前所未有的方式，立即輕鬆探索並分享資訊。不論這些深入知識來自哪裡。」

Salesforce Analytics Cloud 的Wave平台是率先能讓管理員、IT及開發者與公司領導人緊密合作，協助使用者在幾秒鐘內做出更明智、以資料為依據的決定。與 Salesforce1 Platform 原生整合後，Salesforce Analytics Cloud 可受益於此信任的平台，讓管理者迅速地拖放Salesforce資料來部署銷售、服務及行銷分析應用程式。此外，開發者與IT可使用新的Wave API和其他的資料連接器輕鬆地連接至任何資料來源，構建出自訂的商務功能分析應用程式，或是為客戶將分析功能內建至新一代的分析應用程式和連網產品中。（編輯部陳復霞整理）